통합 게시판
V3 사용 時 메모리 오류문제 |
번호
2646153
|
|
---|---|---|
노루씨 | 세종 | Lv.283 |
2018-12-15
| 조회
2360
|
안녕하세요
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
LOADING..
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
질문&답변 | 안녕하세요 뉴비입니다!!! | 2018-02-19 | 520 | 0 |
자유 | [82대] 대행수 회의 안내 | 2018-02-19 | 3926 | 0 |
자유 | 인첸중 에러 (2) | 2018-02-19 | 943 | 0 |
자유 | 해박한 지식을 가진 유저님께 자문구합니다. (1) | 2018-02-19 | 874 | 0 |
자유 | 오늘 시작했습니다 | 2018-02-19 | 127 | 0 |
자유 | 서버접속 관련 문제 (3) | 2018-02-19 | 791 | 0 |
자유 | 대상전 물품구입이 안됩니다. (7) | 2018-02-19 | 870 | 0 |
자유 | 마을게시판에 대해 질문 드립니다. (1) | 2018-02-19 | 931 | 0 |
자유 | 새로시작하는 유저입니다! 질문드릴게요 ㅜㅜ (3) | 2018-02-19 | 662 | 0 |
자유 | /recall GM군주 | 2018-02-19 | 798 | 0 |
자유 | [태종]남원마을에서 함께하실 유저분 모십니다. | 2018-02-19 | 650 | 0 |
자유 | 정종 마을 개성마을에서 주민모집합니다 | 2018-02-19 | 762 | 0 |
자유 | 900템 사는 사람만 바보 (8) | 2018-02-18 | 2111 | 0 |
자유 | 현재 시장흐름 (2) | 2018-02-18 | 1513 | 0 |
자유 | /recall GM군주 | 2018-02-18 | 1093 | 0 |
자유 | /recall GM군주 | 2018-02-18 | 622 | 0 |
자유 | [82대] 사 냥 터 법 안 (1) | 2018-02-17 | 3111 | 0 |
자유 | /recall GM군주 | 2018-02-17 | 1106 | 0 |
자유 | 초보복귀 서버질문이요!ㅠ (3) | 2018-02-17 | 1117 | 0 |
자유 | /recall GM군주 | 2018-02-17 | 822 | 0 |