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번호 2700901
지팡이롤린 | 중종 | Lv.100
2020-10-30 | 조회 2201

안녕하세요 단종서버 95대 형조판서 리스본입니다.

도대체 문의 남긴거 언제 답변해주시나요??

일주일전 본인들께서 하신말씀이신데 지켜지는거 하나도 없네요 ^^ 

 

운영정책에 의거하여 게임 내 관련 문제 및 버그 관련해서는 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해 요청하도록 명시되어 있습니다.또한 긴급한 사항에 대한 대응과 관련해서는 내부적으로도 이를 확인하는 별도의 시스템이 있으며
이를 이용하여 실시간 발생하는 버그들에 대해 대처하고 있습니다.
다만 이러한 문의를 주신 경위에는 좀 더 신속한 대처를 요청하는 바 이해하고 있으며 내부적인 시스템 개선을 요청하도록 담당 부서에 전달해보겠습니다.

 

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