자유 게시판
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
1960
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
뭐 다시 복귀하길바란다고 광고하길레 들어왔는데 (3) | 2020-07-25 | 2958 | 0 |
신규유저 질문드립니다. (2) | 2020-07-25 | 1954 | 0 |
마을 운영 해보고싶습니다! (1) | 2020-07-25 | 2017 | 0 |
보안관 버프 시간 아시는분 계신가요 (1) | 2020-07-24 | 1899 | 0 |
단종 한양 마을에서 신규,복귀,유입 분들을 모십니다 ^^ 내용 有 | 2020-07-24 | 1737 | 0 |
[한라]풍산마을에서 신규/복귀/서버이전 주민분들 모집합니다 | 2020-07-24 | 1015 | 0 |
보안관 나온거 못보고 사냥할떄 있지 않나요 (1) | 2020-07-24 | 2082 | 0 |
vip혜택안내 (8) | 2020-07-23 | 2665 | 0 |
영자양반 이제 그만 품 좀 주쇼.. (3) | 2020-07-23 | 2011 | 0 |
/recall GM군주 세종서버 터졌습니다 공성전영향없게 조치바랍니다 | 2020-07-23 | 1793 | 0 |
세종 풀어주라~ | 2020-07-23 | 1920 | 0 |
/recall GM군주 매크로창이 안꺼져요 운영자님 접속해서 귓주세요 빨리요 | 2020-07-23 | 2008 | 0 |
정약용 기능에 대해서 자세히 알려주실분~ (2) | 2020-07-23 | 2814 | 0 |
복귀유저 질문있습니다!! (1) | 2020-07-23 | 2159 | 0 |
태종서버 태백마을 주민모집합니다!!! | 2020-07-23 | 1874 | 0 |
복귀 유저 궁금증 (2) | 2020-07-22 | 2081 | 0 |
[수원] 화목하고 즐거운 수원마을에서 주민모집 합니다!! | 2020-07-22 | 1548 | 0 |
[태조서버] 함흥마을에서 같이 지낼 분들을 모십니다!! (1) | 2020-07-22 | 1683 | 2 |
갓-겜 복귀 (1) | 2020-07-22 | 1749 | 0 |
[태조] 수원마을 주민모집 (1) | 2020-07-21 | 1953 | 2 |