안녕하세요. 운영자님. 세종서버에서 활동하는 정코입니다.

 

 

우선 이전에 쓴 글처럼, 공지사항에서 세종서버 접속 장애 관련 공지가 다수 내려갔습니다.

 

그래서! 과연 지난 19일부터 어제까지 세종서버는 얼마나 터졌을까? 조사해봤습니다.

(우선, 운영자님! 이 데이터는 저희 마을 톡방에서 터졌을 때 올라온 톡을 기반으로 조사를 했기에, 부정확 할 수 있습니다. 설마 분 단위가 틀렸거나<그래서 '경'이라는 표현을 붙이기는 했습니다>, '우리는 그런 공지를 올린 적이 없어!'라는 등의 이유로 제재를 가하는 것은 아니겠죠? 항시 덕분에 즐겁게 게임하고 있답니다아. ^_^)

 

1. 4월 19일 화요일 21시 01분 경 ~ 21시 34분 경
2. 4월 20일 수요일 21시 05분 경 ~ 21시 40분 경
3. 4월 20일 수요일 23시 32분 경 ~ 21일 00시 23분 경
4. 4월 21일 목요일 21시 09분 경 ~ 21시 48분 경
5. 4월 22일 금요일 11시 51분 경 ~ 12시 09분 경
6. 4월 22일 금요일 21시 25분 경 ~ 21시 58분 경
7. 4월 23일 토요일 01시 01분 경 ~ 02시 41분 경
8. 4월 23일 토요일 09시 14분 경 ~ 09시 33분 경
9. 4월 23일 토요일 15시 10분 경 ~ 15시 42분 경
10. 4월 24일 일요일 02시 56분 경 ~ 03시 23분 경
11. 4월 24일 일요일 12시 21분 경 ~ 12시 54분 경
12. 4월 24일 일요일 15시 12분 경 ~ 16시 10분 경
13. 4월 24일 일요일 17시 37분 경 ~ 17시 59분 경

 

으아! 화요일부터 일요일까지 6일 간 기본은 1일 1펑이고. 심지어 일요일에는 4번이나..!!!

 

일요일에는 짜파구리라고 들었는데, 그게 아니라 점검중이네요.

 

 

 

지금 필요한 것은 뭐? 신봉선.

 

┏(°0°)┛ ┏(°0°)┛ ┏(°0°)┛ 상상도 못한 서버 상태...!!! ┏(°0°)┛ ┏(°0°)┛ ┏(°0°)┛

 

 

 

각설하고, 다시 운영자님 질문하겠습니다. 제가 질문충이라 양해 부탁드립니다.

 

Q. 합리적인 보상 방안이라고 생각하시나요?

 

 

지금 운영진에서 올린 보상안을 보면 추가 경험치에 방점을 둔 보상안으로 보입니다.

 

1. 마시마로 1단계 활성화.

평소에 3단계로 놓고 사냥하는데, 이번에 접속 장애로 인해 포인트가 다 날아간 유저는 어떻게 합니까? 사과라는 것은 상대방이 납득을 할 수 있는 정도로 해야하는데. 마시 1단계는 운영진이 본인들에게 납득이 되는 수준으로 보상을 제시한 것이 아닌가요?

추경만 주려고 하다가 추경만 주면 또 민심 떡락하고, 당장 26일 내일은 구보단 출시해야하는데. 이 상태로는 유저들이 구매를 안 할 것 같으니, 어쩌지 어쩌지. 구색이라도 맞춰야하는데. 적당한 것은 마시마로고. 그렇다고 3단계는 주기 싫고, 2단계는 애매하니까 생색이라도 내자. 좋아! 1단계. 이 정도면 유저들이 다 잊고 좋아해주겠지? 이래서 1단계인가요?

안 그래도 가뜩이나 개악이라는 평가를 맡는 마시마로 시스템으로 더더욱 포인트 모으기도 힘들어진 지금인데, 1시간 맵 이동하지 않고 있어야 12포인트 모이고 레벨 250이라고 가정해도 1시간 기댓값이 18포인트인데.(의도한거 아닙니다. 50% 확률로 계산했습니다.)  1시간 사냥하려면 1단계는 36p, 2단계는 72p, 3단계는 144p. 혹시 운영진의 의도는 28일 포인트 모아서 군데이 이틀에 3단계로 원기옥 터뜨려라! 이건가요?

정말 본인들의 잘못을 인정하고 사과하고 보상한다면 1단계가 아니라 3단계로 활성화를 하는 것이 적절하지 않나요. 마시 충전하기 위해 허비한 시간을 이렇게 1단계로 퉁 친다고요?

 

2. 추가 경험치 50%

보상 방안에 대해서는 5월 31일까지 진행한다고 써놓고는 그 아래에 단, 추경은 26일 ~ 5월 3일. 일주일 적용.

이게 말입니까?

아마 운영진의 의도는 일주일은 서버 장애 보상으로 추경 50%를 주고, 다음주 5월 3일부터는 약 2주간 가정의 달 기념 이벤트로 추경 30%를 진행하니까. 보상에 따른 추경은 일주일만 주면 되지않을까? 이건가요? 운영진의 잘못에 따른 추경은 추경이고, 5월 가정의 달 기념 추경은 따로 아닌가요. 언제부터 사과와 보상의 정도가 받는 사람에게 와닿는 것이 아니라 주는 사람을 고려해야하는 것으로 바뀐 것인가요? 애초에 본인들이 이러한 오류를 발생시키지 않았다면 있지도 않을 오류고, 할 필요가 없던 사과와 보상 아닌가요.

아니면 이번 일에 대한 추경을 너무 길게 가져가면 군주데이랑 겹치고, 그러면 추경 비율이 높아지이게 이렇게 하는건가요? 왜 이렇게 쪼잔하게 구는지 모르겠습니다. 그냥 차라리 5월 31일까지 되어있는 기간을 군주데이 다음 점검인 5월 17일까지 적용을 하고, 추가 경험치 50%에 마시 3단계 활성화를 하는게, 더 낫지않나요. 생색에 불과한 다른 조치를 덧붙여서 무엇을 얻겠다고 그러는지 모르겠습니다. 본인들의 성의를 알아달라는 것인가요?

운영자님. 생각을 해보세요. 어차피 세종은 주말에 48시간 50% 추경이었어요. 근데 그때 아무런 렉 없이 정상적으로 사냥을 한 사람이 있다고 생각하시나요? 만일 여기서 있다고 하신다면 주말에 군주를 안 했다는 것이죠. 그렇게 이틀 50% 추경 다 렉으로 날려먹고 기껏 준다는게 50% 일주일 추경?? 생색도 진짜 이런 생색이 없네요. 상식적으로 이게 맞다고 생각하시나요.

 

3, 4. 구리댁선물, 군주정신력.

거래가 가능한 것인지, GE인지 명시되지 않았습니다. 만일 GE가 아니라면 이전에 GE 구리댁선물을 지급한다고 공지해놓고는 그냥 구리댁선물을 지급하여 구리댁선물의 시세가 붕괴한 사례가 이번에 똑같이 발생하지 않으리라는 보장은 없습니다. 게다가 운영진에서 현실 재화를 받고 판매하는 군주정신력을 GE가 아닌 그냥 군주정신력을 판매한다면 이전에 군주샵을 통해 군주정신력을 구매하여 타 유저에게 판매하려고 하는 유저들이 입는 피해는 어떻게 보상을 하실건가요. GE가 아닌 그냥 구리댁선물과 군주정신력을 지급하려고 한다면 무책임한 처사가 아닌가요?

 

5.6.7 그냥 구색 맞추기라고 보여지네요.

 

 

운영진에서 이번 일에 대한 사과로 내놓은 보상은 지극히 운영진이 생색을 내기 위한 보상이라고 생각합니다.

사과라는 것은 받는 사람을 중심으로 생각을 해야하는데, 왜 본인들을 중심으로 생각을 하고 보상안을 내놓는 것인가요.

 

 

이에 보상안을 보완하는 것을 요구합니다.

 

1. 기존 마시마로 1단계 -> 3단계

2. 추가 경험치 적용 기간의 연장 or 30% 추경으로 5월 31일까지 적용

3. 일반 구리댁선물, 군주정신력이 아닌 [GE]로 수정

 

 

당장 내일 팔아야 될 구보단을 걱정할 시간에, 떡락한 민심에 대해 걱정하세요.

 

이렇게 운영하면서 유저들이 구보단 사주는 것을 바라는 것이, 말이 되나요?