안녕하세요. 운영자님!

태조서버 소현o(구 세라젬 / 현 던힐프로스트)입니다.

첫 번째 내일 정기점검 전 당부드리고 싶은 말이 있어 지난 글과 동일한 내용으로 다시 한번 강조드리고 싶어서

두 번째 다른 태조서버 유저분들도 보상 이벤트 기간인 내일을 기다리고 있지 않을까라는 개인적인 판단으로

세 번째 내일 정기점검을 위한 점검 안내 공지사항 작업 내용에 태조서버 추경 60%의 내용이 없어서

글을 작성하게 되었습니다.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(6/27 추가)

- 적용기간 : 2023년 7월 4일(화) 정기점검 후 ~ 7월 11일(화) 정기점검 전

- 적용 대상 : 태조 서버

- 적용 내용 : 추가경험치 60% 적용

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

위의 내용은 제가 글을 쓰는데 필요함에 2차 지연 이후 수정한 게시글 4168번호의 공지사항을 인용하였습니다.

내일은 적어도 같은 실수를 하지 않겠지라는 생각과 또 지연되지 않겠지라는 생각을 들기 전에

저로서는 기다려보자, 알아서 해주시겠지 등 뒤늦은 대응보다는 선제적 대응을 하고

이래도 안해주면 어떡하지라는 명분을 세우고자 글을 쓰고 있습니다.

금일 12시 게시글 4183번호의 공지사항 작업내용에 언급이 되지 않아서 글을 분명하게 남깁니다.

이전에 같은 보상 안내에서 [보상1] ~ [보상3]이 중복 적용되지 않아 하루가 지난 시점에 긴급점검을 한 것으로 알고 있습니다. 그리고 [보상2]는 연기되었습니다. 07.04(화) 정기점검 후 ~ 07.11(화) 정기점검 전까지 추가경험치 60% 적용을 운영자분들께서 직접 수정하여 언급하셨습니다. 내일은 정기점검 10:30 ~ 18:00 정해진 시간에 꼭 약속된 보상을 해주시기를 바랍니다.

더 나아가 작업내용에서 말씀하셨던 것처럼 이번 주는 매월 1회 2째주 토요일에 진행되는 이벤트인 군주데이입니다.

이전 [보상1] ~ [보상3]이 중복이 되지 않았던 것처럼 군주데이에 [보상2] 즉 추경 60% 적용이 중복이 안될 것 같다는 말씀을 듣는다면 더 이상 참기 힘들 것 같습니다.

운영자님들을 감히 제가 판단할 수는 없겠지만 보통 계획-실행-통보가 아닌 통보-실행-실패적인 운영을 하고 있지 않나라고 생각됩니다. 공지로 추경 50% 줄게라고 하신 뒤에 안정화를 이유로 미루고, 미뤄서 예정된 날짜 당일날 다른 보상이랑 중복이 안되는데 어떡하지? 다른 보상을 지연시키자... 라는 것보다

첫째, 보상 안내에 대한 계획을 세워보자.

둘째, [보상1], [보상2], [보상3] 안내를 정해보자.

셋째, 점검 중 해봤는데 3가지 보상 중복되지 않네? 아니면 추경 50%만 해야 서버가 괜찮나? 라는 평가

넷째, 저희에게 공지사항 및 보상 안내 등으로부터 3가지 중복이 안되는게 서버가 데이터 한계로 해낼 수 없기 때문에 각 보상을 나눠서 하겠다라는 구체적인 사유와 함께 안내를 해야된다고 생각합니다. 이 때 안내된 날짜에 정확한 시간부터 해주셔야겠죠?(게임을 하는 유저로서 18시 01분, 22시 01분에 보너스타임을 시작하면서 19시 정각, 23시 정각에 보너스타임을 끝내는 것에 시작은 1분이 우리가 이해해야되고, 끝은 칼같이 끝내네라며 내로남불적 및 이기적인 것 같고 불만이 가득한데 저만 이런 것이 아니겠죠?)

2차 지연까지 저희는 기간제 아이템을 사용하는 등 피해를 보고 다른 계획을 세우고, 다른 방법으로 콘텐츠를 하면서 2차 지연에 대해서 감안하였습니다. 운영자분들께서 보상 안내를 정확하게 하셨더라면 또는 지연을 하지 않았다라면 이런 일은 발생하지 않았을거라고 생각합니다. 군주데이에 추경 130% 적용이 되는 것에 아까워 하시지 마시고 적절한 보상 처리를 강력하게 요구합니다.

벨로프가 항상 그러하다, 오류 있어서 고객센터 문의 결과 매크로적 답변이다, 화요일은 오류가 많아서 접속 안하는게 더 편하고 항상 그렇지 뭐 등의 비판적인 자유게시판 등으로부터 벗어나시길 운영자분들께서 관리하는 게임의 한 유저로서 응원하고 기원합니다.