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군주 GM의 게시글입니다. [안내] 서버렉으로 발생한 오류들에 대한 안내
번호 2553
GM군주
2020-04-21 16:12 | 조회 7932

안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.


지난 서버렉으로 인해 레벨 하락을 포함한 여러 기능에 대한 오류들이 확인되었으며
현재 고객센터를 통해 접수를 받아 복구를 진행하고 있습니다.

 

오류에 의한 복구가 첫번째이며 
추가적으로 보상을 드릴 수 있는 방안에 대해서도 추후 안내해드리겠습니다.

 

다만 면밀한 확인을 위해 일정 시간이 소요되어
문의 접수 처리가 지연되고 있는 점에 대해서는 깊이 죄송하다는 말씀을 드립니다.

 

더욱 쾌적한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

 


감사합니다.

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