공지사항
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[안내] 해킹 복구 문의 양식 안내 |
번호
3682
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|---|---|---|
| GM군주 |
2022-03-10 16:59
| 조회
24816
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안녕하세요.
군주 온라인 운영팀 입니다.
최근 발생중인 해킹 건에 대하여
고객센터 문의 시 최대한 빠르게 도움을 드리기 위해
복구 포멧에 대한 안내를 드립니다.
■ 복구 포멧
1. 계정:
2. 서버:
3. 캐릭터:
4. 발생시기(날짜/시간):
5. 발생상황(사라진 게임머니, 아이템 대략적 기재):
6. 자주 사용하는 IP주소:
7. 아이디 도용(해킹) 발생 전 구글OTP등록 유무(예/아니오):
8. 아이디 도용(해킹) 발생 후 구글OTP등록 유무(예/아니오):
※ OTP 등록 유무에 대한 내용은 OTP 신뢰도 검증을 위한 부분으로 등록을 하지 않으셨어도 복구 요청이 가능합니다.
위 내용 왁인 부탁드리며
해당 내용으로 문의를 주시면 순차적으로 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
다만 현재 최대한 빠르게 대응하고자 하나
해킹건이 다수 발생중이기에 신속한 대응이 어려운 점 진심으로 사과드립니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|
| 공지사항 |
【군주선거】 122대 군주 후보
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2025-12-08 14:00 | 63 |
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| 공지사항 | 【군주선거】 122대 군주 선거 | 2025-11-24 12:00 | 3959 |
| 공지사항 | 【무비데이】 영화 속 주인공처럼 무비데이! | 2025-11-04 20:15 | 6538 |
| 점검 | [점검] 7월 27일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-07-26 17:37 | 23876 |
| 점검 | [점검] 7월 27일(화) 클라이언트 배포 | 2021-07-27 18:12 | 19353 |
| 점검 | [점검] 7월 28일(수) 임시점검 안내(완료) | 2021-07-27 23:18 | 21008 |
| 점검 | [점검] 7월 28일(수) 클라이언트 배포 | 2021-07-28 11:10 | 22908 |
| 점검 | [점검] 7월 6일(수) 클라이언트 배포 | 2021-07-06 17:00 | 19706 |
| 점검 | [점검] 7월 6일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-07-05 15:43 | 21086 |
| 점검 | [점검] 8월 10일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-08-09 18:46 | 22843 |
| 점검 | [점검] 8월 10일(화) 클라이언트 배포 | 2021-08-10 17:13 | 18062 |
| 점검 | [점검] 8월 10일(화) 클라이언트 배포(추가) | 2021-08-10 19:01 | 23012 |
| 점검 | [점검] 8월 17일(화) 임시점검 안내(완료) | 2021-08-17 17:45 | 27264 |
| 점검 | [점검] 8월 17일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-08-17 10:01 | 21679 |
| 점검 | [점검] 8월 24일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-08-23 17:22 | 25278 |
| 점검 | [점검] 8월 24일(화) 클라이언트 배포 | 2021-08-24 16:54 | 21194 |
| 점검 | [점검] 8월 25일(수) 클라이언트 배포 | 2021-08-25 11:55 | 22142 |
| 점검 | [점검] 8월 31일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-08-30 18:00 | 23847 |
| 점검 | [점검] 8월 31일(화) 클라이언트 배포 | 2021-08-31 17:49 | 20717 |
| 점검 | [점검] 8월 3일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-08-03 09:57 | 23794 |
| 점검 | [점검] 8월 3일(화) 클라이언트 배포 | 2021-08-03 17:10 | 21095 |
| 점검 | [점검] 9월 14일(화) 정기점검 안내(완료) | 2021-09-13 18:05 | 24863 |
| 점검 | [점검] 9월 14일(화) 클라이언트 배포 | 2021-09-14 16:48 | 23805 |
