공지사항
【안내】 방문 상담 불가에 대한 안내 |
번호
4127
|
|
---|---|---|
GM군주 |
2023-04-24 12:19
| 조회
40929
|
안녕하세요.
군주 온라인 운영팀입니다.
군주온라인은 모든 회원님들께 안정적이고 쾌적한
서비스 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하고 있습니다.
이에, 운영정책에 의거하여 고객센터 등의 공식적인 경로를 통해
GM에게 상담을 요청하거나 건의를 할 수 있으며, 불편을 끼치는 버그를 접수할 수 있습니다.
위에 언급한 공식적인 경로라함은 공식홈페이지 고객센터 문의 접수를 말하며
군주온라인을 서비스하고 있는 자사 방문을 통한 상담 및 접수는 해당되지 않습니다.
해당 정책과 안내를 거부하여 일방적인 방문을 하셔도
실제 계정의 소유주인지 확인이 불가능한 점 및 사내 정보 보안을 위해
내부직원과의 직접적인 상담이 불가하며 응대를 받아보실 수 없습니다.
추가적으로 이와 같은 안내에도 불구하고 지속해서 방문 상담을 권고하시거나
실제 방문을 진행하시어 운영 및 개발 업무에 심각한 차질이 발생하고 있는 상황입니다.
방문 상담을 사유로 예외적인 처리 및 내부 데이터 공개는 불가한 점 이해부탁드립니다.
고객센터로 문의하시는 내용에 대해서는 데이터베이스 확인 후 안내드릴 수 있는 모든 내용을
접수하신 1:1문의에 답변으로 안내드리고 있으며, 문의 접수량 및 확인 과정에서
다소 시일이 소요될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
---|---|---|---|
업데이트 | ■ Ver 27.43 업데이트 노트 | 2024-09-24 15:30 | 2821 |
공지사항 | 【군주선거】 115대 군주 당선자 | 2024-08-12 18:46 | 9931 |
공지사항 | 【공지】 설치&로그인&OTP&2차비밀번호 가이드 | 2024-07-02 18:00 | 21037 |
공지사항 | ▶ 상시 공지 목록 ◀ | 2023-07-21 00:00 | 82581 |
공지사항 | [공지]81대 군주 선거 안내 | 2017-11-07 14:55 | 15572 |
공지사항 | [공지] 군주 온라인 14주년 이벤트 안내 | 2017-11-07 13:38 | 17840 |
공지사항 | [공지]세조 서버 접속 장애 및 보상 안내 | 2017-11-07 06:32 | 8311 |
공지사항 | [공지]태종 서버 접속 장애 및 보상 안내 | 2017-11-06 21:52 | 8830 |
공지사항 | [공지]태종 서버 접속 장애 및 보상 안내 | 2017-11-06 12:27 | 7006 |
공지사항 | [공지]정종 서버 접속 장애 및 보상 안내 | 2017-11-06 11:14 | 7621 |
공지사항 | [공지]인종,한라,금강 서버 임시점검 안내(완료) | 2017-08-22 15:55 | 9290 |
공지사항 | [공지]연산군 서버 다운에 대한 보상 안내 | 2017-08-18 18:25 | 8125 |
공지사항 | [공지]세종 서버 다운에 대한 보상 안내 | 2017-08-18 16:22 | 6071 |
공지사항 | [공지]2017년 07월 VIP/우수회원 고객 | 2017-08-17 12:32 | 10530 |
공지사항 | [공지] 구리댁 보물단지 판매 안내 | 2017-08-17 11:04 | 7125 |
공지사항 | [공지]불법 프로그램 사용에 대한 강력 제재 안내 | 2017-08-16 15:26 | 8682 |
공지사항 | [공지]8월 17일 도서문화상품권 결제 일시중단 안내 | 2017-08-16 11:12 | 5230 |
공지사항 | [공지][완료]세종서버 임시점검 공지 | 2017-08-13 19:33 | 6929 |
공지사항 | [공지][완료]8월 12일(토) 연산군 서버 장애 발생 안내 | 2017-08-12 13:38 | 9986 |
공지사항 | [공지]태조 서버 접속 오류 및 서버 다운 안내(완료) | 2017-06-05 22:30 | 11021 |
공지사항 | [공지]신태극망토 판매 안내 | 2017-06-05 17:59 | 7673 |
공지사항 | [공지]06월 05일 서버 다운에 대한 보상 안내 | 2017-06-05 16:44 | 8153 |
공지사항 | [공지]06월 05일 서버 다운 안내 | 2017-06-05 10:36 | 7215 |
공지사항 | [공지]현금거래 구매자 명단 안내(2017.06.02) | 2017-06-02 13:13 | 11720 |