
통합 게시판
![]() |
V3 사용 時 메모리 오류문제 |
번호
2646153
|
---|---|---|
노루씨 | 세종 | Lv.283 |
2018-12-15
| 조회
3122
|
안녕하세요
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
LOADING..
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | 이야 역대급 갓패치다 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋ | 2024-07-30 | 2208 | 0 |
자유 | /recall GM군주 당신들의 개인정보처리방침에 의거하여 재문의글 남겼습니다. (4) | 2024-07-30 | 2721 | 7 |
자유 | 이제 그만 | 2024-07-30 | 1910 | 2 |
자유 | 인증방법 | 2024-07-30 | 2096 | 0 |
자유 | 오늘 패치건에 대해 한마디만 할께요 (1) | 2024-07-30 | 2935 | 7 |
자유 | 패치 번복 마시고 해당 기조 유지바랍니다 | 2024-07-30 | 2569 | 3 |
자유 | 초기화하면 해킹률 제로인가요? 아니면 초기화 의무화 하지마! (1) | 2024-07-30 | 2335 | 1 |
자유 | 정말 심하네 ~멀햇다고 접속제한? | 2024-07-30 | 2521 | 0 |
자유 | 문의하기 게시판에 답변 완료 뻥인가요? | 2024-07-30 | 2584 | 0 |
자유 | 알뜰폰 인증이 안되네요 (1) | 2024-07-30 | 1952 | 0 |
자유 | /recall GM군주 접속제한 | 2024-07-30 | 2467 | 0 |
자유 | /recall GM군주 오늘자 패치 관련입니다(추가) (5) | 2024-07-30 | 2777 | 13 |
자유 | 귀찮았지만 바로 ~ | 2024-07-30 | 2349 | 0 |
자유 | /recall GM군주 막무가내식 2차비번 초기화건에 관하여.. (5) | 2024-07-30 | 2383 | 3 |
자유 | 로그인에성공했습니다 | 2024-07-30 | 2153 | 0 |
자유 | 운영자님 "접속제한" 뭐에요 풀어주세요 (1) | 2024-07-30 | 2616 | 0 |
자유 | 운영자님 | 2024-07-30 | 2165 | 0 |
자유 | /recall GM군주 해외거주 휴대폰인증 불가능 회원 고객센터 우선 처리 가능합니까? (1) | 2024-07-30 | 2227 | 1 |
자유 | 머하자는건데 | 2024-07-30 | 2057 | 0 |
자유 | 시키는데로 한 죄 (2) | 2024-07-30 | 2862 | 0 |