통합 게시판
 |
고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
|
|---|---|---|
| 불꾼 | 단종 | Lv.300 |
2019-11-02
| 조회
1518
|
최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | 대상전 물품구입이 안됩니다. (7) | 2018-02-19 | 1267 | 0 |
| 자유 | 마을게시판에 대해 질문 드립니다. (1) | 2018-02-19 | 1250 | 0 |
| 자유 | 새로시작하는 유저입니다! 질문드릴게요 ㅜㅜ (3) | 2018-02-19 | 1006 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2018-02-19 | 1151 | 0 |
| 자유 | [태종]남원마을에서 함께하실 유저분 모십니다. | 2018-02-19 | 997 | 0 |
| 자유 | 정종 마을 개성마을에서 주민모집합니다 | 2018-02-19 | 1169 | 0 |
| 자유 | 900템 사는 사람만 바보 (8) | 2018-02-18 | 2464 | 0 |
| 자유 | 현재 시장흐름 (2) | 2018-02-18 | 2032 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2018-02-18 | 1436 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2018-02-18 | 1077 | 0 |
| 자유 | [82대] 사 냥 터 법 안 (1) | 2018-02-17 | 3540 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2018-02-17 | 1445 | 0 |
| 자유 | 초보복귀 서버질문이요!ㅠ (3) | 2018-02-17 | 1497 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2018-02-17 | 1272 | 0 |
| 자유 | 전낭 이정도 물량이면 ㄷㄷ (5) | 2018-02-16 | 2451 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 | 2018-02-16 | 832 | 0 |
| 자유 | 게임실행오류 (1) | 2018-02-16 | 1129 | 0 |
| 자유 | 셋옵 어떻게 오르는거예요? (1) | 2018-02-16 | 1250 | 0 |
| 자유 | 도깨비 | 2018-02-16 | 678 | 0 |
| 자유 | 복귀하려고합니다 서버추천부탁드립니다. (4) | 2018-02-15 | 1858 | 0 |
