통합 게시판
 |
고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
|
|---|---|---|
| 불꾼 | 단종 | Lv.300 |
2019-11-02
| 조회
3710
|
최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | 116차공성관련 평안도순천마을 입장 | 2018-01-02 | 5278 | 0 |
| 자유 | 116차 공성관련 평안도순천마을 입장 | 2018-01-02 | 5366 | 0 |
| 자유 | 부캐로 언플하다 딱걸린 두루마 (4) | 2018-01-02 | 5787 | 0 |
| 자유 | 두루마가 현 평순(전 남원)인 이유 (18) | 2018-01-02 | 7282 | 0 |
| 자유 | 태종 농장마을입니다 | 2018-01-02 | 5282 | 0 |
| 자유 | 매크로 때문에 빡빡한 게임이 됐네요 | 2018-01-01 | 6092 | 0 |
| 자유 | [81대] 병조판서 결원 모집 | 2018-01-01 | 6613 | 0 |
| 자유 | 116차 공성룰 위반 문제 와 공성룰 수정에 관하여 | 2018-01-01 | 7222 | 0 |
| 자유 | 세종에 캐릭만들건데요 추천인! (2) | 2018-01-01 | 6542 | 0 |
| 자유 | 생초보 뭐부터 해야할지 하나도 몰라요 ㅠ (2) | 2018-01-01 | 5208 | 0 |
| 자유 | 매크로 관련 후속처리보고 | 2018-01-01 | 5363 | 0 |
| 자유 | 새해부터 정말 죄송합니다. | 2018-01-01 | 6152 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 미션왕 버프 사라졌어요 (1) | 2018-01-01 | 8804 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 미셔왕버프 사라짐 (1) | 2018-01-01 | 5456 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 서버이전문의 (1) | 2018-01-01 | 5812 | 0 |
| 자유 | /recall 운영자 | 2018-01-01 | 5158 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 서버이전이안됫어요 | 2018-01-01 | 4971 | 0 |
| 자유 | 다들서버이전되셧나요? (3) | 2018-01-01 | 5240 | 0 |
| 자유 | 혹시오류코드-13은뭔가요? | 2018-01-01 | 5383 | 0 |
| 자유 | 유저 여러분들 한해 고생하셨습니다. | 2018-01-01 | 7398 | 0 |
