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해킹에 대한 운영진 답변사항.
번호 2696971
한올림 | 세종 | Lv.305
2020-09-01 | 조회 3386

 해킹당했다고 자게에 글을 올린지도 꽤 시간이 흘렀네요...

저는 본케, 부케 6개중 3케릭만 해킹 당했습니다.  왜 3개의 케릭은 그냥 나뒀는지 의문이 가더군요

그리고 매일 집에서만 접했고 다른컴에서는 접한적도 없습니다. 

그간 공지사항 내용보면 이런내용도 있더군요 제 개인적인 생각이 많이 들어가 있는지 모르겠지만

공지사항중 1. 군주온라인 서버 보안에는 이상이 없음을 말한다.

                 2. 유저 개인 보안이 취약해 다른곳에서 개인정보 노출되고 그로 인해 군주 해킹 당한것이다....

                 3. 해킹관련 복구 시간이 걸려 미안하다 조금만 기달려달라... 그리고 일부케릭 복구된 케릭도 있다(생색내기?)

저도 부케중 이게 정상 복구인지는 모르겠지만 운영자에게 역참으로 받았습니다 피해물품을....

소지품중 [GE]구리댁선물 270여개. [GE]보라클로버7일 6개, [GE]진홍클로버7일 7개는 해커님께서 영가 빼면서 칸이

모자랐나 버리셨더군요... 근데 이케릭은 해킹에 대한 복구 답변이 와서 접해보니 영가 하나랑, 푸른전낭 71개

(아마 전장에 이정도 돈이 있었나 봅니다. 얼마 있었는지 몰라서....) 운영자가 역참으로 보내놨습니다. 아무리 이벤트,출석

등으로 받아 모아놓은거래도 신경이 안쓰이나 봅니다...난 구리댁선물이 더 큰데요..

귀찮아서 더이상 부케릭에 대해 문의를 넣지 않았고 본케릭만 기다리고 있습니다.

다시 본케릭으로 돌아와서.......

저는 8/2 해킹 당한걸 알고 8/2 11시경 고객센터 문의를 넣었습니다. 

다음날 답변이 와 있더라고요...  그날 바로 답변을 넣었죠..

 다음날 바로 답변이 달려 그래도 해킹 관련해서 신경을 써주는구나 고마운 마음도 생겼더랬죠....

그래서 바로 또 답변 겸 문의를 넣었습니다. 8/3 이네요.

그랬더니 3일후 정도 된거 같네요 다시 문의를 넣었던게 8/7 이였습니다.

가입시 전부 기입됨 내용인데 다시 확인차 물어보는건지 저의 정보가 통으로 날라가서 모르는건지 

이런저런 생각이 다 들었지만 어쨋든 다시 답변을 넣었습니다. 

8/7 일 이후  깜깜 무소식 이제 9월달이네요 해킹 관련 복구 의지가 있는지 모르겠네요....

회사 입장에서도 바쁘고, 귀찮고, 짜증나고 여러모로 힘들고 고된작업일거라 이해는 가지만 (해킹 피해자가 얼마나 많은건지..)

기다리는 유저 입장도 마찮가지로 짜증나는 상황이네요....

여기까지 보셨다면 긴글 읽어주셔서 감사합니다...... 

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