본문으로 바로가기
200차
신청기간: 2024-12-14 ~ 2024-12-15
리그기간: 2024-12-17 ~ 2025-01-03
리그 진행 중
접기
/recall GM하디 건의사항
번호 2709487
광역수사대장 | 세종 | Lv.290
2021-03-10 | 조회 2608

군주온라인의 가장 큰 문제는

매주 화요일 정기점검을 8시간이나 하는데도

서버가 불안정하고, 몇년째 계속된 렉과 오류

그로인한 계속되는 유저들의 불만..

기존 유저분들이 벨로프에 신뢰를 잃고

군주를 떠나고, 신규유저들이 유입이 안되는 이유 아닐까요?

 

분명 점검일 이전에 패치노트가 나와서 개발팀에서

패치 테스트를 해보고 서버를 오픈할텐데

왜 매번 패치날 오류가 발생하여 

임시점검.. 연장점검이 발생하는것일까요.

 

타 게임처럼 테스트서버를 오픈하고

테스터들을 뽑아서 테스터들이 패치의 안정성을

판단하여 개발, 운영팀에게 피드백을 줄수있는 시스템이 필요하다고 생각합니다.

 

게임운영도 유저에게 이관하며 방관하고

유저들의 대표인 왕실이 왜 존재합니까?

운영진이 편하기위해서?

각 서버 왕실분들이 서버오류를 발견, 제보를 받아
운영진에게 즉시 알리려 노력하지만,

운영진과 핫라인이 없는건 타 유저분들과 마찬가지....

 

뒤늦게 확인한 운영자가 뒤늦게 수습..

유저들과의 소통의 창구를 막아놓은게 가장 큰 문제가 아닐까 싶습니다..

 

앞으로라도 필드에서 활동하는 유저들과 소통하여
의견을 귀담아듣고, 패치 업데이트에 반영해준다면

지금과 같은 사태는 벌어지지않을것입니다.

 

부디 유저들과 소통하는 운영팀이 되시기를 바랍니다

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 안녕하세요 신규유저 인데 스승님 구합니당
짜조 | 정종 | Lv.19
2024-08-24 1027 0
자유 정상적으로 게임 즐기기 어려운 수준
풀업맨 | 세종 | Lv.292
2024-08-24 1482 0
자유 진짜 미칠꺼같다 제발 대기열좀 해결해라
루루머루하루 | 세종 | Lv.179
2024-08-24 1201 0
자유 /recall GM [긴급] 성황신 가출 3일차 (4)
일와 | 세종 | Lv.345
2024-08-23 1463 0
거래 신수지 12챈 삽니다
버섯알레르기 | 세종 | Lv.350
2024-08-23 957 0
자유 ㅠㅠ 환단 캐고 있는데 수감이 되면 우짭니까? (1)
도끼천황 | 세종 | Lv.278
2024-08-23 1625 0
자유 신규유저 스승해주실분 또는 가입가능한 마을있을까요? (1)
고슴또치 | 태종 | Lv.1
2024-08-23 1083 0
거래 전 서버 진화영웅 삽니다 (1)
펀알람 | 태조 | Lv.31
2024-08-23 601 0
자유 전서버 진화영웅 삽니다 (4)
펀알람 | 태조 | Lv.31
2024-08-23 1164 0
자유 운영자씨 제발 글좀 보세요
선진이앤지 | 세종 | Lv.241
2024-08-22 1026 0
거래 소환영웅 황진이 삽니다. 푸르미르검 신품 10첸 삽니다
펀알람 | 태조 | Lv.31
2024-08-22 714 0
거래 신파셋삼니다
신계란 | 태조 | Lv.152
2024-08-22 868 0
자유 능력도 안되면서 5클라 허용 하는 이유는 무엇인가 ??? (3)
실쿠 | 세종 | Lv.341
2024-08-22 1270 0
자유 /recall GM [긴급] 성황신 가출 2일차
일와 | 세종 | Lv.345
2024-08-22 900 0
자유 대기시간이
순종이와소망이 | 세종 | Lv.141
2024-08-22 1320 0
자유 [196차]공성룰 안내
소향앨범내줘 | 세종 | Lv.350
2024-08-22 2015 0
자유 이야 대기열 클라스 크으~~~~
흑기사박후민 | 세종 | Lv.340
2024-08-21 1622 0
자유 제출하려는 정보가 보안되지 않음 (1)
올랑플로아 | 세조 | Lv.188
2024-08-21 1237 0
자유 /recall 문의번호 44343 확인부탁드립니다!
단풍나라 | 세종 | Lv.343
2024-08-21 1039 0
자유 ♣ [#서버소개 #행수모집 #주민 모집] 세조 진주 마을 홍보 (재갱신) ♣
가을아침 | 세조 | Lv.202
2024-08-21 1246 0
게임 시작
GAME START
x

게시판 유형을 선택을 선택해 주세요.

(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.