본문으로 바로가기
200차
신청기간: 2024-12-14 ~ 2024-12-15
리그기간: 2024-12-17 ~ 2025-01-03
리그 진행 중
접기
고객센터 담당자님 필독 요청건입니다
번호 2711068
한라봉봉이 | 세종 | Lv.209
2021-04-09 | 조회 2351

고객센터 1대1 문의하기 게임관련 접수번호 18864번 빠른 처리좀 부탁드립니다.

지난 1월1일에 접수중인 게임관련 다른 계정의 접수건은 도대체 언제쯤 대기중 에서 처리중으로 바뀌나요?

3월에 고객센터 상담사분을 통해서 담당자분께 해당사항 전달 해드린다고 하셧는데 답답합니다.

18864번의 접수건도 그동안 동일한 내용으로 여러 번 반복적 지속적으로 아이템 분실 사고가 발생해도

답변글 한 번 받기 힘들어서 참고 또 참으며 지냈는데 고객이 아무리 조심하고 데이터 처리시간대 피하고

백업시간 피해서 안정적으로 종료를 하고 관리를 해도 운영 관리측의 부주의 및 방치 오류로 인해서 발생되는

반복적인 분실사고엔 어이가 없다는 표현 말고는 적당한 표현이 없어 보입니다.

캐쉬류 구매를 하고 싶어도 고객정보및 데이터가 이렇게 관리및 처리되는데 구매하고 속앓이 하느니

차라리 노캐쉬로 게임하자 라는 생각밖엔 안 듭니다.

빠른 처리좀 부탁해봅니다.....

 

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 빽섭 환영~
언디셈버 | 태조 | Lv.201
2021-03-09 2759 0
자유 하 제련버그 ..
인더스트리 | 세종 | Lv.1
2021-03-09 2314 1
자유 이거 제대로 정리안하면 (1)
우주2in | 백두 | Lv.292
2021-03-09 2472 1
자유 게임로그인 화면은 잘바꾸던데 (1)
국치기다 | 세종 | Lv.340
2021-03-09 2576 1
자유 무조건 백섭으로 진행해야 하는 이유 (4)
연견신박 | 단종 | Lv.1
2021-03-09 3575 6
자유 벨로프 직원 몇명이에요?
번신 | 태종 | Lv.115
2021-03-09 2217 1
자유 윾시
명명호을셋 | 세종 | Lv.115
2021-03-09 2003 1
자유 덕분에 고급템들 잘팔아먹었습니다 (8)
우주2in | 백두 | Lv.292
2021-03-09 2754 1
자유 //recall 큐피드 상자 오류 및 증거 제시
눈치 | 단종 | Lv.250
2021-03-09 2379 0
자유 백섭 안 하면 답 없는데 미치겠다ㅋㅋ (3)
어셈블 | 단종 | Lv.3
2021-03-09 2325 0
거래 이것저것 팝니다.
백마띠 | 세종 | Lv.300
2021-03-09 985 0
자유 고질적인 패치 후 오류 (5)
츠쿠바 | 태종 | Lv.336
2021-03-09 2941 1
자유 버그템 개이득 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ (1)
망할조짐이보이는군 | 연산군 | Lv.3
2021-03-09 2354 0
자유 [GM]형아들 잘좀 하라니깐....
꽃선비연애사꽃도령 | 태조 | Lv.276
2021-03-09 2742 0
자유 신품같은 고품 잘쓸께요~ (4)
울랄라공주 | 세종 | Lv.24
2021-03-09 2703 1
자유 그저 한숨만..
폭풍후 | 문종 | Lv.236
2021-03-09 2275 0
자유 망토가 ....
사랑받는천사 | 성종 | Lv.320
2021-03-09 1606 0
자유 /recall 월장 버그
샤랄라왕후 | 태조 | Lv.356
2021-03-09 2323 0
자유 /recall 900원 도박템 오류
공휴일 | 단종 | Lv.300
2021-03-09 1895 0
거래 수셋 팝니다 (1)
증권가찌라시 | 세종 | Lv.228
2021-03-09 1115 0
게임 시작
GAME START
x

게시판 유형을 선택을 선택해 주세요.

(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.