본문으로 바로가기
200차
신청기간: 2024-12-14 ~ 2024-12-15
리그기간: 2024-12-17 ~ 2025-01-03
리그 진행 중
접기
고객센터 담당자님 필독 요청건입니다
번호 2711068
한라봉봉이 | 세종 | Lv.209
2021-04-09 | 조회 2315

고객센터 1대1 문의하기 게임관련 접수번호 18864번 빠른 처리좀 부탁드립니다.

지난 1월1일에 접수중인 게임관련 다른 계정의 접수건은 도대체 언제쯤 대기중 에서 처리중으로 바뀌나요?

3월에 고객센터 상담사분을 통해서 담당자분께 해당사항 전달 해드린다고 하셧는데 답답합니다.

18864번의 접수건도 그동안 동일한 내용으로 여러 번 반복적 지속적으로 아이템 분실 사고가 발생해도

답변글 한 번 받기 힘들어서 참고 또 참으며 지냈는데 고객이 아무리 조심하고 데이터 처리시간대 피하고

백업시간 피해서 안정적으로 종료를 하고 관리를 해도 운영 관리측의 부주의 및 방치 오류로 인해서 발생되는

반복적인 분실사고엔 어이가 없다는 표현 말고는 적당한 표현이 없어 보입니다.

캐쉬류 구매를 하고 싶어도 고객정보및 데이터가 이렇게 관리및 처리되는데 구매하고 속앓이 하느니

차라리 노캐쉬로 게임하자 라는 생각밖엔 안 듭니다.

빠른 처리좀 부탁해봅니다.....

 

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 패치내용 없는데 하루종일 패치...?
망나뇨옹 | 태조 | Lv.3
2024-08-20 1125 0
자유 답답합니다
옥천총각인생S | 세종 | Lv.292
2024-08-20 1012 0
자유 고급인력은 다 짜르신건가요?
선진이앤지 | 세종 | Lv.241
2024-08-20 1237 0
자유 출석보상은 어쩔?
붕어파스타 | 인종 | Lv.21
2024-08-20 1068 0
자유 이게 멉니까?
만포진길손 | 태조 | Lv.360
2024-08-20 1420 0
자유 정신차립시다
s123as1 | 백두 | Lv.1
2024-08-20 1232 1
자유 운영자님 연장하실 때 최소한 진행 상황 정도는 남겨주세요.
운빨신마녀 | 태종 | Lv.340
2024-08-20 1238 0
자유 영자님 업뎃시간 줄이는법 알려드려요 (1)
두려운호랑이 | 백두 | Lv.4
2024-08-20 1597 0
자유 오늘은 게임접고 쉬어야겠구만
진짜장군 | 성종 | Lv.260
2024-08-20 1169 0
자유 특별히 욕을 한 것도 아닌데 게시글을 블라인드 하지마세요
백두장사일번 | 백두 | Lv.132
2024-08-20 1184 0
자유 포교모집
겨울마녀 | 한라 | Lv.334
2024-08-20 440 0
자유 문의 7월31일에 남겼습니다..아직도 답변이 없어요...문의번호 : 43579
추억찾아가자 | 세종 | Lv.159
2024-08-20 887 0
자유 [gm신디] 44318 문의 내용 긴급히 확인해주세요!!
태린이 | 태종 | Lv.340
2024-08-20 954 0
자유 문의글 남긴지 3주째입니다,, 43442
THX | 세종 | Lv.48
2024-08-20 1173 0
자유 [115대] 포교 모집안내(마감)
꾸다 | 세종 | Lv.353
2024-08-20 1612 0
거래 신수지 바람10챈 팝니다 가격 있음
최사장s | 세종 | Lv.338
2024-08-20 961 0
자유 오류의심) 팅키 스킬 변경 최근에 해보신분 계신가요? (2)
놔 | 세종 | Lv.350
2024-08-20 1758 0
자유 115대 왕실 수호천사 모집
l백달l | 정종 | Lv.351
2024-08-19 1224 0
자유 포교모집
울산호랑이 | 정종 | Lv.302
2024-08-19 645 0
자유 [115대] 왕실 몸오라 위치[수정]
단풍나라 | 세종 | Lv.343
2024-08-19 1567 0
게임 시작
GAME START
x

게시판 유형을 선택을 선택해 주세요.

(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.