통합 게시판
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/recall GM군주 2차 비밀번호 초기화 오류 |
번호
2714909
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| 안녕나의가을 | 세종 | Lv.241 |
2021-06-22
| 조회
2692
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금일 패치내용 중 언급 된 내용입니다.
6. 홈페이지에서 2차 비밀번호 초기화후 재설정한 뒤 재로그인 할 경우 2차 비밀번호가 일치하지 않던 문제가 수정되었습니다.
① IP 에서 접속 후 ② IP 로 접속 시 2차 비밀번호가 일치하지 않는 문제가 현재까지 발생하고 있으며 IP 변경시 마다 2차 비밀번호를 초기화 하여 접속하고 있습니다.
6자리 2차 비밀번호를 설정한 유저들에 한하여 발생하고 있으며 PC방 프리미엄 혜택을 받기 위해 PC방 이용 또는 주 사용 PC(IP)에서 다른 PC(IP)로 이동할 경우 2차 비밀번호를 입력해야 하는 상황에서 지속적으로 문제현상이 발생하고 있습니다.
이용자들이 하루에도 수차례 본인인증을 통해 초기화를 한 뒤 게임을 접속해야 하는 불편함을 겪고 있으며,
금일 장시간 진행된 군주온라인 정기점검을 통해 수정되었다던 문제가 여전히 발생이 되고 있는 부분에 대해
조속한 조치 부탁드립니다.
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