본문으로 바로가기
203차
신청기간: 2025-03-08 ~ 2025-03-09
리그기간: 2025-03-11 ~ 2025-03-28
리그 진행 중
접기
해킹 복구 문의
번호 2718210
각이당 | 예종 | Lv.302
2021-08-17 | 조회 3515

군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ

그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;

간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.

이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;

요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...

이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..

--------------------------------------------------------------

안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.


군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.

늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.

이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.

감사합니다.

-------------------------------------------------------------------------

인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요

그래서 글 한번 남겨봅니다.

영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 이거 ㄹㅇ
구선주세요 | 세종 | Lv.31
2022-01-03 2846 0
자유 벨로프 자꾸 선넘을려 그러네
또해바라3 | 세종 | Lv.1
2022-01-03 5142 0
거래 신수지 10챈 뒷내구풀 407% 팝니다.
놔 | 세종 | Lv.350
2022-01-03 1694 0
자유 운영자가 유저를 개돼지로 알아서 그래요 (신년상자 불매) (1)
우엥이 | 백두 | Lv.3
2022-01-03 2523 0
자유 지금 점검후 변화가 없습니다
페하신 | 단종 | Lv.350
2022-01-03 3287 0
자유 /recall 서버렉
대장장이탄 | 태조 | Lv.320
2022-01-03 2348 0
자유 속상하다 영자친구들아
nrnrnrnrnrnrnrnrnr | 세종 | Lv.24
2022-01-03 2891 0
자유 큰거온다 (1)
다미아니 | 태조 | Lv.320
2022-01-03 3088 0
자유 /recall 허접한 서버 장애 대처 수준ㅋ
디스이즈현석 | 태조 | Lv.281
2022-01-03 2626 0
자유 게임사가 주말에 쉬는 곳이 있군요? [ 00시 30분~ 1시 30분까지 점검한데요 ] (1)
불패의초인 | 태조 | Lv.266
2022-01-03 3165 0
자유 이정도면 게임 진짜 버렸네
내누군지아닝 | 세종 | Lv.4
2022-01-02 2803 0
거래 신품파수꾼지팡이, 월화의복 무기술11팝니다
철비박s | 세종 | Lv.331
2022-01-02 1215 0
거래 321렙 명량(60강), 300렙 시리(29강)팝니다.
나너니 | 중종 | Lv.339
2022-01-02 1029 0
거래 팝니다
대장장이탄 | 태조 | Lv.320
2022-01-02 1489 0
거래 단종서버 통합마을팝니다
공휴일 | 단종 | Lv.300
2022-01-02 1685 0
거래 신품 10챈 푸르미르도끼 뒷내구높은거 구매해봅니다.
퍙퍙 | 세종 | Lv.270
2022-01-02 884 0
자유 이 게임 사줄 회사없나요 게임이 아깝네요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
NV16062276256513036
2022-01-02 2908 0
거래 고행 고스 화련셋삽니다
합병 | 태조 | Lv.188
2022-01-02 3123 0
자유 /recall 적당히 하자 ㅆ 진짜 대가리 달려는 있냐?
이거뭐임요 | 세종 | Lv.120
2022-01-02 2225 0
자유 운영진들..... 제발
울산호랑장군 | 태종 | Lv.310
2022-01-02 2946 0
게임 시작
GAME START
x

게시판 유형을 선택을 선택해 주세요.

(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.