통합 게시판
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
2542
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
거래 | 신수셋 11챈 / 시골 통합마을 판매합니다 | 2021-10-04 | 1771 | 0 |
거래 | 바리반지[청운] 마피7퍼 판매 | 2021-10-04 | 1350 | 0 |
거래 | 명명고호 수셋 팝니다 | 2021-10-04 | 1925 | 0 |
거래 | 수셋 호호고호 팝니다요 | 2021-10-04 | 1768 | 0 |
자유 | 진짜 정말 궁금해서 물어보는데요? 창 너프 이유가 뭔지아시는분요? (1) | 2021-10-04 | 2990 | 1 |
거래 | 신수지 12첸 3380뎀 마관20%/빈 판매합니다 | 2021-10-04 | 1177 | 0 |
거래 | 20스 사령셋 / 8/9/8루돌프산타셋팝니다. | 2021-10-04 | 1445 | 0 |
거래 | 마법사요대 고급품 하나사봅니다! | 2021-10-04 | 1569 | 0 |
거래 | [삽니다] 오례, 신푸지 | 2021-10-04 | 1536 | 0 |
거래 | 소환구슬 팝니다! | 2021-10-04 | 901 | 0 |
거래 | 중고천리매 // 무공신탄 // 증휴수 삽니다 파티9모, 신을지 노첸팝니다 | 2021-10-04 | 1450 | 0 |
거래 | 신을셋 32스 팝니다 호호고호 검/지 파셋 영웅수셋 삽니다 | 2021-10-04 | 1606 | 0 |
거래 | 월화셋 수지12챈 을셋 수셋 팝니다 | 2021-10-04 | 1511 | 0 |
거래 | 사고 팝니다 ~ | 2021-10-04 | 1994 | 0 |
자유 | 총 마법사용감소술 적용 안돼요. | 2021-10-04 | 2019 | 0 |
거래 | 40스 신수셋 궁/지, 궁/빈 삽니다 신수총 10챈 팝니다 | 2021-10-04 | 1194 | 0 |
자유 | [ 100대 ] 5주차 왕실지원 (약 / 음식) 지원 안내 (29) | 2021-10-04 | 3808 | 0 |
거래 | 사령술사의복 판매합니다 | 2021-10-04 | 1916 | 0 |
자유 | [ 100대 ] 5주차 수호천사 근무예정표 - 4주차 평가왕 | 2021-10-04 | 3102 | 0 |
자유 | [ 100대 ] 5주차 왕실지원 (프리미엄 / 버프) 지원 안내 (31) | 2021-10-04 | 3959 | 0 |