본문으로 바로가기
200차
신청기간: 2024-12-14 ~ 2024-12-15
리그기간: 2024-12-17 ~ 2025-01-03
리그 진행 중
접기
해킹 복구 문의
번호 2718210
각이당 | 예종 | Lv.302
2021-08-17 | 조회 2248

군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ

그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;

간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.

이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;

요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...

이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..

--------------------------------------------------------------

안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.


군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.

늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.

이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.

감사합니다.

-------------------------------------------------------------------------

인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요

그래서 글 한번 남겨봅니다.

영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
거래 265 무방풀 시리 팝니다
군접 | 태조 | Lv.343
2021-08-17 653 0
자유 해킹 복구 문의 (1)
각이당 | 예종 | Lv.302
2021-08-17 2248 0
자유 대상전 단백석5000[석영이 단백석으로 변경], 단백석5600 판매등록되어 (1)
3계3외9사 | 인종 | Lv.302
2021-08-17 1911 0
자유 otp 풀렸어요
엘지폰 | 태조 | Lv.285
2021-08-17 1793 0
거래 [팜니다]신품(당)흑룡반지및각종오의책
꽃선비연애사꽃도령 | 태조 | Lv.276
2021-08-17 603 0
자유 아니 점검을 뭐 대단한거 한것도 아니고 뭔..
시리요 | 세종 | Lv.30
2021-08-17 2327 0
자유 참 대단하다 니들.. 개발자 친구 둔 사람이 보는 군주.. (6)
fffaadf | 정종 | Lv.117
2021-08-17 2909 2
자유 하루종일 뭘하고 임시점검이냐
춘식이 | 연산군 | Lv.24
2021-08-17 2180 0
거래 신푸활 신푸총 신파셋 36스 신파반 정약용 판매합니다.
다정한 | 세종 | Lv.300
2021-08-17 806 0
자유 왕실 추경 이벤트 안내.
Stinger | 단종 | Lv.320
2021-08-17 2835 0
자유 영자야~ 휴가를 가더라도 인수인계는 제대로 하고 가라!! 겜 운영 멋같이 할래?? (1)
빽종원 | 태종 | Lv.1
2021-08-17 2157 0
자유 영자님정말죄송한데.. (1)
실명 | 연산군 | Lv.1
2021-08-17 2140 0
거래 정리합니다
과거의망령 | 세종 | Lv.350
2021-08-17 1806 0
거래 신품 파수꾼의창 10챈 바람삽니다
금여록 | 세종 | Lv.279
2021-08-17 876 0
자유 운영자씨 다시 점검 해서 대상전 물건 복구 부탁해유... (5)
사건검사 | 중종 | Lv.221
2021-08-17 2471 1
자유 제발 패치 한달에 한번만 하세유 이제 패치 할때마다 무서워유....
사건검사 | 중종 | Lv.221
2021-08-17 1844 1
자유 /recall GM군주 500주년이벤트(성종) (12)
비비제논 | 성종 | Lv.320
2021-08-17 3234 1
자유 중종 대상전에 팔려고 내놓은 물건 다 날라 갔네요
알따 | 중종 | Lv.301
2021-08-17 2360 1
자유 8월 군주데이 오류로 인해 선물 수령 못한건 아무말 없네요??
봄빛연월 | 세종 | Lv.134
2021-08-17 2227 0
자유 중종서버 대상전에 물건 팔려고 한거 다 날라감 운영자님 복구 해주씨요
해빛 | 한라 | Lv.200
2021-08-17 2932 1
게임 시작
GAME START
x

게시판 유형을 선택을 선택해 주세요.

(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.