통합 게시판
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
2559
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
거래 | 명명고호,호호고호 푸셋,270무방풀시리팝니다 | 2021-06-30 | 2132 | 0 |
자유 | 임시점검에 연장까지 했는데.. | 2021-06-30 | 2436 | 0 |
자유 | /recall GM군주 어제 올린 공지는 안보는겁니까? 소환수 부활이 안된다구요. | 2021-06-30 | 2462 | 0 |
자유 | /recall GM군주 소환영웅 소환 안됩니다. | 2021-06-30 | 2103 | 1 |
자유 | 6월 30일 임시점검 후 오류 | 2021-06-30 | 3003 | 0 |
거래 | 팝니다. | 2021-06-30 | 2130 | 0 |
자유 | 선무당..무기구방어구부적 안발립니다. 석등 4시간 직접 키면 바로 꺼집니다;; | 2021-06-30 | 2073 | 0 |
자유 | 영자?? 이번 생에 하고 싶었던거 군주겜에서 다 해보려고?? (1) | 2021-06-30 | 2309 | 2 |
자유 | /recall 추가점검이후 영웅부활 또안됩니다 | 2021-06-30 | 2067 | 0 |
자유 | 이번패치 핵심은 정령이었네 ㅋㅋㅋㅋㅋ (1) | 2021-06-30 | 3119 | 1 |
자유 | 영자야 좋게말할께 ㅋㅋㅋ | 2021-06-30 | 2739 | 0 |
자유 | 무능한 영자야~ 어제도 점검연장 하고 오늘도 임시점검에 | 2021-06-30 | 2767 | 0 |
자유 | 임시점검 오래하자; | 2021-06-30 | 2633 | 0 |
자유 | 이러니 코인불매를 하지;; | 2021-06-30 | 2663 | 0 |
자유 | 요일도 모르는 바보들 | 2021-06-30 | 5090 | 0 |
자유 | 공지부터가 정신못차리시네요. | 2021-06-30 | 4998 | 0 |
자유 | 이래가 월급 받아 갑니까? | 2021-06-30 | 4219 | 0 |
거래 | 신수38스11챈 / 신수도12챈 팝니다 | 2021-06-30 | 1784 | 0 |
거래 | 신마셋 팝니다. 가격O | 2021-06-30 | 2042 | 0 |
자유 | 개떡 같은 패치 이후.. 선무당~ 소환영웅 부적이 안발립니다. | 2021-06-30 | 2896 | 0 |