본문으로 바로가기
203차
신청기간: 2025-03-08 ~ 2025-03-09
리그기간: 2025-03-11 ~ 2025-03-28
리그 진행 중
접기
해킹 복구 문의
번호 2718210
각이당 | 예종 | Lv.302
2021-08-17 | 조회 3594

군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ

그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;

간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.

이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;

요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...

이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..

--------------------------------------------------------------

안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.


군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.

늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.

이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.

감사합니다.

-------------------------------------------------------------------------

인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요

그래서 글 한번 남겨봅니다.

영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
거래 신품 푸셋 , 신품 푸창 삽니다
좋은축구선수 | 세종 | Lv.248
2021-06-11 1891 0
자유 이 멍멍이 아가들아 너 또라이들이니 ㅠㅠㅠ (1)
나는너를사랑홰 | 세종 | Lv.44
2021-06-11 3558 0
거래 신품 푸르미르 세트 삽니다
11월26일 | 세종 | Lv.255
2021-06-11 2732 0
거래 신마셋, 신수활 팝니다. 가격 O
0852 | 태조 | Lv.92
2021-06-11 2479 0
자유 [ 98대 ] 왕실 추경 이벤트
포니타님 | 단종 | Lv.340
2021-06-11 2821 0
거래 전사셋 320정약용 삽니다
방구왕연이 | 태조 | Lv.360
2021-06-11 2124 0
거래 신수셋 판매
아아아아아아주세요 | 세종 | Lv.3
2021-06-11 2712 0
자유 운영진분들은 부끄럽지 않습니까..? (2)
다정한 | 세종 | Lv.300
2021-06-11 4794 1
자유 (( 중종 )) 천안마을 주민모집합니다
귀염모카 | 세종 | Lv.320
2021-06-11 3419 0
거래 명푸셋 1.3 팝니다
달마다하라 | 세종 | Lv.260
2021-06-11 3129 0
자유 서버가 줄줄이 터지네 ㅋㅋ 가관이다 진짜
몬스테라 | 태종 | Lv.10
2021-06-11 4142 0
거래 40스신수셋 포함 이것저것 파는중
방구왕연이 | 태조 | Lv.360
2021-06-11 2281 0
자유 ㅋㅋㅋ 퇴근하고 오니 또 팅겨있네요 ㅋㅋㅋ
망월무녀 | 세종 | Lv.1
2021-06-11 3026 0
거래 호호고호 푸셋, 신품 푸창삽니다.
27세견 | 태종 | Lv.12
2021-06-11 2036 0
자유 출석체크 이번에도 물건너감
예수진 | 인종 | Lv.172
2021-06-11 3292 0
거래 신을셋 / 오례 등등 사봅니다! 역메주세요!
우태식 | 세종 | Lv.135
2021-06-11 3193 0
거래 급처합니다 명수셋, 명파셋, 명수총, 명수반,명파총
프뤼미엄 | 세종 | Lv.201
2021-06-10 2157 0
거래 신푸창 10챈, 호호고호 푸셋 사요
클래시오브클 | 세종 | Lv.1
2021-06-10 2905 0
거래 총술목걸이 11스 삽니다.
갑자기슬퍼 | 세종 | Lv.200
2021-06-10 2317 0
자유 섭이 참 재밋게 터지네요^^
강권주 | 인종 | Lv.304
2021-06-10 4957 0
게임 시작
GAME START
x

게시판 유형을 선택을 선택해 주세요.

(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.