통합 게시판
해킹 복구 문의 |
번호
2718210
|
|
---|---|---|
각이당 | 예종 | Lv.302 |
2021-08-17
| 조회
2259
|
군주 고객센터에 전화하고싶어도 벨로프로 걸면 상담사 연결리 전화 바로 끊켜 버리네요 ㄷㄷ
그래서 문의하기에 해킹 당했다는 글을 올렷는데 1달이 지나도 복구 안해주네요 --;;
간간히 문의글 남기면 역시나 복붙 답변 밖에 없습니다.
이거 해킹 복구 받으신분들은 얼마나 걸리셨나요?? 복구 받을수 있기는 한가요?;
요즘 패치 때문에 사건 사고 더 생겨서 더 안해줄지 되게 걱정이 되네요...
이건 해킹문의 답변 받은 글입니다..
--------------------------------------------------------------
안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
군주가족님이 보내주신 소중한 문의 잘 확인하였습니다.
늦어지고 있는 해킹 대응으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 해킹건과 해킹으로 인해 회수된 아이템을 소지하고 계시던 회원님들의 후속처리 등에 의해
해킹 복구 작업이 늦어지고 있습니다.
이에 깊은 사과의 말씀 드리며
현재 해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께
해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니
작업 예상 시간을 예측하기 어려워 정확한 답변을 드리지 못하고 있는 점 다시한번 사과드립니다.
감사합니다.
-------------------------------------------------------------------------
인터넷 여기저기 검색하면서 알아봣는데 문의하기 글보단 자유게시판에 글을 올리는것이 영자들이 더 잘본다 하더라구요
그래서 글 한번 남겨봅니다.
영자님은 이글을 확인 했을시 글을 지운다면 확인을 했다는것이고 복구를 안해준다면 무능한 운영자로 볼수 밖에 없겠네요.
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | 2차비번 까먹어서 2년째 겜 못하는데 (4) | 2018-01-06 | 1292 | 0 |
자유 | /recall 정정 | 2018-01-05 | 1218 | 0 |
자유 | 하나만 여쭤봐도 될까요 (1) | 2018-01-05 | 1027 | 0 |
자유 | 잠옷마시 시간 복구해주세요 | 2018-01-05 | 1053 | 0 |
자유 | 캐릭터 선택 창에서 계속 팅기네요 (2) | 2018-01-05 | 903 | 0 |
자유 | /recall GM군주 마시시간 날아간거 보상하세요 (3) | 2018-01-05 | 1140 | 0 |
자유 | 산타마시 충전중이라. 300분이상이였는대 (4) | 2018-01-05 | 1111 | 0 |
자유 | 아니 겁나 팅기고 뭐여 이거 | 2018-01-05 | 712 | 0 |
자유 | 열리긴열렸는데 | 2018-01-05 | 603 | 0 |
자유 | 이정도면 뭔가 제대로된 보상을 하자 (1) | 2018-01-05 | 1056 | 0 |
자유 | 초보라 잘몰라서..그러는데요 섭팅이 자주있나요? | 2018-01-05 | 556 | 0 |
자유 | 진짜 독보적이네요 ㅋㅋ 섭팅 (5) | 2018-01-05 | 856 | 0 |
자유 | 보통 10분내지 15분내로 되더니. | 2018-01-05 | 734 | 0 |
자유 | 전 깔고 이제해봐야지 했는데 (2) | 2018-01-05 | 703 | 0 |
자유 | 오늘은자야합니까.. (1) | 2018-01-05 | 1022 | 0 |
자유 | 말 키워야 하는데 흑흑흑... (2) | 2018-01-04 | 1093 | 0 |
자유 | 세종서버 터진거 언제 열리나요? (2) | 2018-01-04 | 646 | 0 |
자유 | AM12:26 세종서버 열렸습니다! (12) | 2018-01-04 | 841 | 0 |
자유 | 평순 언플에 부x탁 치고 배그하러갑니다 (3) | 2018-01-04 | 1588 | 0 |
자유 | 평순마을 저만 이해안가나요? (10) | 2018-01-04 | 1566 | 0 |