8월 9일 <- 최초 해킹 당한 것을 인지한 날입니다.

8월 8일 하루 접속을 안 했으며, 홈페이지 로그인을 하니 상단에 '최근 로그인' 항목이 있어 추정시간까지 다 기재하여 문의게시판에 올렸습니다.

하지만 여태까지 복구가 되지 않았으며 문의에 대한 대답은 아래와 같습니다.

고객센터에 전화해도 바뀌는 것 또한 없으며, 이러한 문의들이 많은지 두번째 통화시에는 상담원 분도 개인적으로 짜증이 느껴지는 목소리 였습니다(통화기록을 가지고 있습니다).

그런데 여기서 문제는 '해킹 복구로 인해 아이템이 회수된 회원님들께 해당 아이템을 구입하셨을 때의 게임머니를 돌려드리는 작업과 병행하다보니 작업 예상 시간을 예측하기 어려워 …' 이부분 입니다. 제가 다른 해킹당한 템들은 완제품으로 구입했기에 정확한 스펙들은 기억이 나지 않지만 '명품 푸지'의 경우 직접 템을 구입한 후 제련 및 인첸(명품인데도 6첸까지 밖에 안 함), 그리고 제작자 이름이 특이하여 기억을 하고 있었는데 4~5일 전 쯤 그 템으로 추정되는 아이템이 태조섭에서 올라온 모습이 발견되었습니다.

즉, 해킹당한 템들이 조치가 안 된 지금 활발히 거래가 되고 있다는 건데요.

해킹에 대한 조치가 되지 않고 있는 지금 위에 대한 답변은 결국에는 앞으로도 늦장 부린다고 밖에 느껴지지 않습니다.

적어도 해킹 추정 시간이 정확한다고 하면 그 템에 대하여 회수 등의 처리 등의 선조치를 해야 후의 복구 작업에 시간이 덜 소요될 듯 한데 그런 작업이 되는 것 같지도 않고, 복구에 대하여 중간 처리과정을 요청해도 회신이 없고요.

지금 이 글은 해킹 복구를 기다리다가 너무 답답해서 올리고 있는데요, 운영자 분들도 이 글에 대한 답변 부탁드리며, 다른 군주 여러분들 중 해킹을 당하셨던 분들이 있으시다면 복구가 되는데 얼마나 소요되셨는지, 그리고 좋은 의견들 있는지 적어주시면 감사하겠습니다.