본문으로 바로가기
200차
신청기간: 2024-12-14 ~ 2024-12-15
리그기간: 2024-12-17 ~ 2025-01-03
리그 종료
접기
GM님을 포함한 해킹 당하신 분들께 올립니다.
번호 2718843
하토 | 단종 | Lv.253
2021-08-27 | 조회 5125

안녕하세요. 

GM및 군주 해킹을 당하신 유저여러분, 

저는 약 10년 이상 군주를 즐겼던 유저입니다. 

 

21년 6월 9일에 해킹을 당하였습니다(접속 로그 확인).

들어가보니 템은 대상전에 모두 팔려있는 상태이며, 게임 머니 및 푸른전낭 또한 사라진 상태입니다.

에 고객센터에 문의를 하였으며, 해킹에 관한 세세한 내용을 작성해달라고 하여서 기억나는 대로 모두를 작성하였습니다. 

이를 6월 28일에 신청하였고, 거의 8월 중순 정도에 복구가 되었습니다.

 

복구에 대한 아이템 및 머니는 거의 90%도 복구가 되지않은 터무니없는 사항들이었습니다.

너무 황당하여 고객센터에 연락을 하니, 이런 사항이 여러건이 있으셨는지는 모르겠지만 오히려 짜증섞인 말로 답변을 하시더라구요. 심지어 계정 및 OTP를 제대로 관리하지 않은 유저의 책임도 있다고 하면서요. 그런데 제가 마지막으로 접속한 시기는 OTP가 나오기 이전이었습니다. 그래서 OTP의 존재도 몰랐을 뿐더러, 게임에서 이 정도의 해킹도 관리하지 못한다면 그 또한 문제가 아닌가 싶습니다. 

고객센터에서는 복구 운영정책상 데이터 변형(강화 또는 판매 등) 이 발생한 아이템들은 복구가 절대 불가능하며, 해킹하신 사람이 쓰고 버리지 않거나 남은 템들만 회수하여 복구가 가능하다고 합니다. 그럼 누구나 해킹을 해서 약간의 변형만 한다면 어느 누구가 열심히 해서 게임을 할 지가 의문이 됩니다.  감정 섞인투로 "열심히 해봤자 해킹당하면 끝이니깐요." 

 

게임 계정 관리를 잘못한 것에 대해 전적으로 유저의 책임으로 돌리는 게임은 도저히 그만해야 할 것 같습니다. 지금까지 추억이 깃들어서 큰 돈은 아니었지만 결제도 하고 했는데 이제는 정이 떨어져서 못할 것 같습니다. 

 

복구 결과에 매우 불만을 느껴서 감정섞인 글이지만 모두들 읽어주셔서 감사하며 모두들 즐군하세요!

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 [세종/루둥이/구독 인증]
루둥이 | 세종 | Lv.340
2023-11-02 1232 0
자유 이벤트참여: 세종/홀링트/구독
홀링트 | 세종 | Lv.267
2023-11-02 1210 0
거래 태종서버 주식 팝니다.
스포일러1 | 태조 | Lv.320
2023-11-01 2658 0
거래 명명신신 푸셋/명푸도/신대창/호청활/345 29강 시리/크리스셋
앉누 | 세종 | Lv.251
2023-11-01 2476 0
자유 /recall 고객센터 답변좀요 11일째인데
성동격서 | 인종 | Lv.56
2023-11-01 1540 0
거래 226설옥이 4500억 ㅍ
대부소 | 단종 | Lv.280
2023-11-01 2418 0
거래 신청지, 신수갑 명경갑 등 팝니다.
신검지몽 | 세종 | Lv.320
2023-11-01 1581 0
거래 344 71강 오례,명수검 11챈 팝니다
릭앤모티 | 세종 | Lv.300
2023-11-01 3131 0
거래 신청해지팡이 13 바람 팝니다
서울의봄 | 세종 | Lv.100
2023-11-01 1819 0
거래 신청해활 13챈 팝니다. (1)
도랏지 | 태조 | Lv.355
2023-11-01 2329 0
거래 신푸셋,겨여셋 삽니다.
파주무직백수 | 세종 | Lv.225
2023-10-31 1838 0
자유 잼사장과함께 겜하고싶다!!모십니다!
잼사장 | 문종 | Lv.277
2023-10-31 2237 0
거래 신푸도 8챈 이상 ,푸셋 호호고호 6챈 급 삽니다.
깨롱님 | 세종 | Lv.325
2023-10-31 2417 0
거래 청해의지팡이 인챈용 삽니다.
R11 | 단종 | Lv.1
2023-10-31 2685 0
거래 신푸헷 지/& 삽니다
집나간댕댕이 | 태조 | Lv.222
2023-10-31 1675 0
자유 /recall GM군주 고객센터 답변 바랍니다.
운빨신마녀 | 태종 | Lv.340
2023-10-31 1836 0
자유 /recall GM군주
개망나니1 | 태종 | Lv.320
2023-10-31 2745 0
거래 신경계갑투요신 신해왕12,13챈 신경목 삽니다
커데 | 세종 | Lv.360
2023-10-30 2198 0
거래 [판매] 명명신신 10첸 수셋 / 명수도 10첸 (가격 o)
김예하 | 세종 | Lv.350
2023-10-30 2690 0
거래 망토 판매
퍠 | 세종 | Lv.360
2023-10-30 2421 0
게임 시작
GAME START
x

게시판 유형을 선택을 선택해 주세요.

(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.