본문으로 바로가기
200차
신청기간: 2024-12-14 ~ 2024-12-15
리그기간: 2024-12-17 ~ 2025-01-03
리그 진행 중
접기
GM님을 포함한 해킹 당하신 분들께 올립니다.
번호 2718843
하토 | 단종 | Lv.253
2021-08-27 | 조회 4724

안녕하세요. 

GM및 군주 해킹을 당하신 유저여러분, 

저는 약 10년 이상 군주를 즐겼던 유저입니다. 

 

21년 6월 9일에 해킹을 당하였습니다(접속 로그 확인).

들어가보니 템은 대상전에 모두 팔려있는 상태이며, 게임 머니 및 푸른전낭 또한 사라진 상태입니다.

에 고객센터에 문의를 하였으며, 해킹에 관한 세세한 내용을 작성해달라고 하여서 기억나는 대로 모두를 작성하였습니다. 

이를 6월 28일에 신청하였고, 거의 8월 중순 정도에 복구가 되었습니다.

 

복구에 대한 아이템 및 머니는 거의 90%도 복구가 되지않은 터무니없는 사항들이었습니다.

너무 황당하여 고객센터에 연락을 하니, 이런 사항이 여러건이 있으셨는지는 모르겠지만 오히려 짜증섞인 말로 답변을 하시더라구요. 심지어 계정 및 OTP를 제대로 관리하지 않은 유저의 책임도 있다고 하면서요. 그런데 제가 마지막으로 접속한 시기는 OTP가 나오기 이전이었습니다. 그래서 OTP의 존재도 몰랐을 뿐더러, 게임에서 이 정도의 해킹도 관리하지 못한다면 그 또한 문제가 아닌가 싶습니다. 

고객센터에서는 복구 운영정책상 데이터 변형(강화 또는 판매 등) 이 발생한 아이템들은 복구가 절대 불가능하며, 해킹하신 사람이 쓰고 버리지 않거나 남은 템들만 회수하여 복구가 가능하다고 합니다. 그럼 누구나 해킹을 해서 약간의 변형만 한다면 어느 누구가 열심히 해서 게임을 할 지가 의문이 됩니다.  감정 섞인투로 "열심히 해봤자 해킹당하면 끝이니깐요." 

 

게임 계정 관리를 잘못한 것에 대해 전적으로 유저의 책임으로 돌리는 게임은 도저히 그만해야 할 것 같습니다. 지금까지 추억이 깃들어서 큰 돈은 아니었지만 결제도 하고 했는데 이제는 정이 떨어져서 못할 것 같습니다. 

 

복구 결과에 매우 불만을 느껴서 감정섞인 글이지만 모두들 읽어주셔서 감사하며 모두들 즐군하세요!

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 12월 기부현황
황금비 | 단종 | Lv.337
2018-12-23 2753 0
자유 복귀자 질문드립니다. (1)
ivea0220
2018-12-23 561 0
자유 태종에서 같이 게임하실분 구함
뚜루루두 | 백두 | Lv.3
2018-12-23 502 0
자유 V3 문제에 대해서
봉킬랄라 | 세종 | Lv.151
2018-12-23 554 0
자유 /recall GM군주
수족관사장님 | 예종 | Lv.275
2018-12-23 265 0
자유 해킹 질문이요 (2)
츄빈이 | 태조 | Lv.319
2018-12-23 1172 0
자유 영자님~ 고객센터 글 확인 부탁 드립니다. (1)
수리무수리 | 세종 | Lv.242
2018-12-22 884 0
자유 해킹 당했습니다. 어떻게 하면 좋을까요? (5)
수리무수리 | 세종 | Lv.242
2018-12-22 1910 1
자유 태종에 같이 놀아줄사람 구함 (1)
뚜루루두 | 백두 | Lv.3
2018-12-21 791 0
자유 팅김현상 아시는분 계신가요? (5)
한프 | 세종 | Lv.300
2018-12-21 1198 1
자유 게임가드오류 (6)
토르s | 세종 | Lv.332
2018-12-21 1244 0
자유 천지환 드랍좀 해주세요
요린이 | 세종 | Lv.269
2018-12-20 850 0
자유 ◆[단종] 의정부 마을 주민모집 ◆
거칠마루 | 단종 | Lv.305
2018-12-20 803 0
자유 인챈트에 관한 운영자들의 불편한 진실 (17)
모아사랑 | 문종 | Lv.224
2018-12-20 1846 3
자유 [밀양] 주민모집
소심한호야 | 태조 | Lv.330
2018-12-20 2049 0
자유 혹시섭이전하면 다음날 바로 진행안되나요? (6)
흥분 | 금강 | Lv.3
2018-12-20 821 0
자유 부분드랍 하는이유가 뭐죠? (5)
템템템사장 | 세종 | Lv.11
2018-12-20 3127 0
자유 산타영감 ㅎ (3)
니들이개맛을아냐 | 금강 | Lv.273
2018-12-20 2913 0
자유 공짜로준 이글루 사용이되시나여?... (1)
3백해보니별거없음 | 정종 | Lv.300
2018-12-20 998 0
자유 고물스킬 높아지면 경치 줄어드나요?
돌아온장인 | 세종 | Lv.128
2018-12-20 569 0
게임 시작
GAME START
x

게시판 유형을 선택을 선택해 주세요.

(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.