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//recall 신년상자 삭제 문제점
번호 2726708
세종가보자 | 세종 | Lv.3
2022-01-18 | 조회 2938

이번 신년상자 삭제건은 공지 제대로 올리지 못 한 밸로프도 문제고

900템 사면서 군주샵 안 문구에 1월 18일 삭제 명시 되어 있는 것을 제대로 확인 하지 않은 유저도 문제인거 같아요.

무조건 밸로프만 나쁘다 잘못했다가 아니라 유저들도 유저들이 잘못한 부분에 대해서 인정 해야 하지 않을까 생각해요.

1월 파병때도 이번에 밸로프가 대처를 잘 했다고 생각하는데 유저는 욕만 끄적여 놨었지요.

밸로프는 이전에 늘하던 보상 겸치버프? 이거가 아닌 인겜템으로 보상을 제대로 해 주었어요.

그렇기에 이번 신년상자 삭제건도 대처를 잘 할 것이라고 봐요.

단지 유저들도 유저들이 제대로 확인 하지 않은 것에 대한 잘못도 인정해야 하지 않을까 생각해봅니다.

총 10개의 댓글
  • 을팡 | 성종 | Lv.251
    2022-01-18 19:13 | 0 |
    애초에 유가머니 관련된 내용은 민감한 문제이기 때문에 공지사항에도 언급해야 합니다. 900원템 설명 확인 하는 사람들이 얼마나 있을까요? 그리고 충전해서 구매하지 않아도 대상전에서 사둔 사람은 확인이 더 어렵습니다. 1월 파병떄 대처를 잘했다고요? 소환구슬 풀리기전 파병한 사람들한테 보상해줬다는데 전 300마리 보내놓고도 보상 못받았는데요? 겨우 300마리 가지고 보상해달라말라 하기 귀찮아서 넘어갔는데 뭘 대처를 잘했다는지
    • 세종가보자 | 세종 | Lv.3
      2022-01-18 19:26 | 0
      그 한 명 한명 빠진건 문제가 되는 건 맞죠. 하지만 대처를 잘한 건 맞는 겁니다. 귀찮아서 넘어간 건 내가 잘못한거죠.
    • 세종가보자 | 세종 | Lv.3
      2022-01-18 19:29 | 0
      그리고 이것보다 더 문제가 되는건 마시마로 사당에서 충전 되는 문제에 대해서는 어느 누구도 자유게시판에 올리지 않내요. 지금 마시마로 소환 후 사당에 넣어 놓으면 시간이 충전이 됩니다. 유저가 잘못하는건 은근슬쩍 넘어가고 밸로프가 잘못한 것에 대해서만 엄청나게 끌고 가는건 문제가 된다고 봅니다.
    • 을팡 | 성종 | Lv.251
      2022-01-18 19:33 | 0
      생각있는 사람들이라면 님같이 버그 내용을 자게에 말안합니다. 고객센터 남기지 제가 알고 있는 버그만해도 악용될 우려가 있어 고객센터 문의를 남겨도 답변이나 대응이 없다는 점이 문제란거죠. 한달째 방치되고 있는 버그가 여러개고 문의 넣었지만 이에 대한 수정패치가 없습니다. 이런데도 잘하고 있는건가요?
    • 세종가보자 | 세종 | Lv.3
      2022-01-18 19:52 | 0
      문의 넣어봐야 안 바뀌니 차라리 자게에 올라와서 너도나도 다 쓰면 더 빨리 해결되지 않을까요?
    • 을팡 | 성종 | Lv.251
      2022-01-18 19:55 | 0
      가까운 일례로 소환수 넣었다 뺏다하는 방식의 버그가 알려지면서 호기심에 사용했던 유저들이 대거 정지 당하는 사건이 있었죠. 그뒤로 더 조심스럽게 신고하고 있습니다.
  • 세종가보자 | 세종 | Lv.3
    2022-01-18 19:19 | 0 |
    파병상자로 보상 해 준 것은 잘 한거지요.자기가 못 받았다고해서 대처 잘하지 못 했다고 하는건 본인 생각일 뿐이지 대부분의 사람들은 보상 받았습니다. 1인이 빠졌기에 문제가 되는건 사실이지만 그건 본인이 문제제기해서 받으면 되는 것입니다. 분명한건 겸치 몇시간 보상이 아닌 물품으로 충분히 보상한건 잘한 내용입니다. 잘한건 잘했다 하는게 맞는거구요
    • 을팡 | 성종 | Lv.251
      2022-01-18 19:22 | 0
      저 뿐만이 아니라서 댓글 남기는겁니다. 누구는 받고 누구는 빠져서 말씀드린거에요 보상을 할거면 누락되는 사람 없이 해야죠. 이런 사소한 실수가 계속 발생되고 고객센터는 아예 답변 없는지 오래됐고 이런 운영 방식이 잘됐다고 생각하는겁니까?
  • 을팡 | 성종 | Lv.251
    2022-01-18 19:40 | 0 |
    서버 터졌을때나 문제 생겼을때 대처가 예전보다 늦어진건 맞습니다. 대신 시세나 충전 문제가발생됐을떄 빨리 고쳐지는 거보면 처리하는 부분에서 우선수위는 매출관련이고 그 외 오류들은 뒷전이라 생각되어지네요. 운영이 잘하고 있다 못하고 있다는 물론 사람마다 느끼기 나름이겠지만 점점 이틸되고 빠져나가는 유저수가 많아진건 그 결과라 생각되어집니다.
    • 츠쿠바 | 태종 | Lv.336
      2022-01-18 20:20 | 0 |
      아 삭제일 공지가 군주샵에 있었다고요? ㅎㅎ 그럼 군주샵 열어서 삭제일까지 유저가 일일히 확인하고 대처하는게 말이 됩니까 뭘 위한 인터페이스 일까요. 인게임 내에 아이템 정보 또는 이벤트 공지나 패치 예고에서 여러 방법을 통해 알려야 하는게 맞는거죠.
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