아이템몰에서 구입한 1년짜리 의복, 모자의 속성이 삭제된 것이 어제 기사화 된후 답변이 왔다고 사랑방에 올라왔과, 또한 자신도 그런 일이 있었다라는 글이 올라왔습니다.

여기서 의문이 생기는 것은 무기사용술과 제조기술이 서로 다른날 차례로 삭제되었다는 것입니다.

아이템몰에서는 부적이 나온 당일 1년짜리 의복, 모자, 망토가 없어지고, 속성이 사라진 30일짜리로 바뀌어진 시점에,

이과정에서 문제가 생겼다면 같은날 무기사용술과 제조기술이 삭제되어야 정상아닌가요?

또한 엔코인을 충전해서 산 캐쉬템말고 엔도어즈 측에서 벌인 이벤트로 받은 8일짜리 의복, 모자 역시 처음 받은 초기 속성이 사라져있습니다.

문제가 생긴후 이일에 대해서 엔도어즈측에서는 그 어떤 공지가 없었으며, 그 기간동안 이번 일로 인해 피해를 본 유저에게 사과도 없었습니다.

또한 답변 내용에 해당 캐쉬템을 인벤에 수령한후 수령날짜와 스샷을 찍어 보내면 확인하고 조치해주겠다고요..

인벤으로 수령하면 기간이 감축되는데, 그 기간도 보상해주실것인지?

인벤으로 수령을 안하고 아이템 수령창에 보관한 이유는 후일 필요할때 꺼내 쓸려고 그렇게 보관한 것입니다.

엔코인으로 구입한 것 이외에 이벤트로 받은 것도 보상해주시오!!

8일짜리 나중에 쓸려고 보관하고 있는데, 이거 수령받고 스샷 찍고 엔도어즈의 확인 기간이 끝날 무렵에는 시간 다 지나갑니다.

엔도어즈측에서 어디 하루이틀에 유저 답변 들어주고 하는 회사입니까?

캐쉬템이든 이벤트로 받은 물건이든 유저의 자산입니다.

이것이 아무리 아이템몰 패치과정에서 일어난 실수라고 해도.. 엔도어즈측의 잘못이라는 것은 그 어느누구도 부인할수 없는 사실입니다..

그리고 그 조치하겠다는 답변 내용도 석연치 않고요..

정식적으로 그 일을 공지하시고 사과문을 발표해주십시오..

추신!!

약속한 패치는 언제 해줍니까? 이거 문의메일로 보냈는데, 아직도 답변이 없네요..