자유 게시판
서버 운영자 및 메일 담장자가 신경을 쓴다면... |
번호
1096492
|
|
---|---|---|
CANDO | 정종 | Lv.222 |
2006-09-16
| 조회
601
|
패치의 오류나 문제점때문에 피해를 보면 유저는
서버 운영자나 메일 담당자와 이야기 할 수밖에 없습니다.
서버 운영자와 메일 담장자의 할일이 무엇입니까?
유저를 상대하고 문제점들에 대해서 설명해 주는 것이 그들의 업무 중
하나가 아닐까요?
이것이 그들이 맡은 중요한 업무입니다.
매일같이 서버 운영자에게 귓말을 보내도 답변이 없고,
메일로 문의를 해도 질문 내용과 다른 엉뚱한 답변을 보내오면
어떻게 해야합니까?
무성의하게 정해진 답변을 복사해서 보내는 메일 담당자...
이것이 개인의 한계일까요?
이들은 자신의 업무를 망각하고 있는 것입니다.
바쁘다는 것은 핑계일 뿐입니다.
조금만 신경을 썼다면, 질문 내용을 다 읽어보고 그에 맞는 답변을
찾아서 메일을 보냈겠죠..
이점에 대해서 항의를 한 일례가 있으며 이로 인해 기획팀장님인가?
운영팀장님께서
이러한 일이 없도록 하겠다는 이야기를 하신 적이 있는 것으로 기억이 납니다.
하지만 그후에도 이러한 일은 고쳐지지 않았습니다..
한 몇초만 신경을 쓴다면 일어나지 않을 일들이
엔도어즈에서는 비일비재입니다.
개인의 한계, 인력 부족으로 인한 과중 업무로 넘어갈수 있는 문제가
아닙니다.
지적을 해서 고치겠다고 답변을 받았으나 고쳐지지 않는다면,
이것이 회사의 잘못인가요? 아니면 해당 담당자의 잘못인가요?
LOADING..
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
사람 뚜껑열리게하면 | 2024-01-03 | 2308 | 0 |
/recall GM군주 태조서버 다운 | 2024-01-03 | 2278 | 0 |
영자야 적비버그랗구 했잖아 | 2024-01-03 | 1852 | 0 |
/recall 2일동안 3번째 팅 | 2024-01-03 | 1660 | 0 |
/recall GM군주 (오후9시 9분) 태조서버 또 터졌습니다 | 2024-01-03 | 1766 | 0 |
/recall 운영자 왜 갑자기 로그인 제한 거나요?,, 그것도 무제한..?? | 2024-01-03 | 1877 | 0 |
공성 보상 오류에 대한 공지를 게시판에다 작성을 해주세요 인게임 공지로만 때리지말고 | 2024-01-03 | 1556 | 1 |
/recall GM군주 문종 구리호 방석 관련 문의 | 2024-01-03 | 1747 | 1 |
/recall 188차 공성리그 순위 변경되지 않았고 보상 수령 불가능합니다. | 2024-01-03 | 1441 | 0 |
/recall GM군주 인종서버 공성보상 문제현상 | 2024-01-03 | 1669 | 0 |
/recall GM군주 공성전보상을 받지않았는데 이미 받았다고 뜹니다 | 2024-01-03 | 1846 | 0 |
이긍 | 2024-01-02 | 1930 | 0 |
백두서버 접속불가 ????? | 2024-01-02 | 1796 | 0 |
적비가 문제임 | 2024-01-02 | 2486 | 0 |
/recall 태조서버 2번째 다시 터짐 (10시22분) | 2024-01-02 | 1900 | 0 |
그냥 김급정검 떄리시고 ~!! | 2024-01-02 | 1942 | 0 |
세조도 적비레이드진입후 터짐~ | 2024-01-02 | 1564 | 0 |
/recall GM군주 태조서버 터졌습니다(오후 9시 35분경) | 2024-01-02 | 1753 | 0 |
쾌적한 단종 "한양"주민 모집핮합니다~ | 2024-01-02 | 1634 | 1 |
/recall 태조서버 오류 | 2024-01-02 | 1437 | 0 |