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어처구니없는 운영자의 답변입니다.
번호 1101745
pemut
2006-09-23 | 조회 551

저는 중종섭에서 말장인을 하고있습니다.

얼마전에 고객센터에 구입한 말이 죽어서 문의를 했는데

이런 어처구니없는 답변이 오네요

말이 수명이 있는걸 누가 몰라서 물어본거라고 생각하는건지..

수명이 45일이나 남은 말을 샀는데 죽어버리니 물어본건데,

수명이 다했으니 보상안된다는 말도 안되는 이야기를 하네요

 

수명이 다했다는 것은 0일 아닙니까?
45일이 남아서 구매가 가능했는데, 45일동안 살아있어야하는 말이
왜 죽습니까?
이런일때문에 귀찮게 문의하고 며칠동안 답변기다리는 것도 짜증나는데
이렇게 성의없는 답변을 해대니 더욱 울화가 치미네요
말을 보상해주던가 돈을 보상해줘야하는거 아닙니까?

군주에서의 버그로 살수없는 말이 사졌던가
아님 0일인 말이 45일로 잘못표기되서 제가 오해를 해서 샀던가
일텐데 왜 자기들의 잘못을 시인하지 않고
유저에게 덤태기를 씌웁니까?


 

운영자는 45일남은 말이 왜 죽었는지에 대한 답변이나 똑바로 해주시오

이해가 가도록 타당성있는 답변을 해주시길 바랍니다.

 

아래는 제가 드린 질문과 운영자께서 해주신 답변입니다.

 

 

---------------------------------------------------------------

 

안녕하세요, 저는 중종섭에서 말장인을 하고있는 베르셀크라고합니다.
오늘 사복시에서 20살 45일남은 청랑을 5백몇십만원에 구입을했습니다.
날짜가 아직 45일정도 남았으니
러시아의 말상인이 청랑을 판매할 목적으로 샀습니다만,
구매를 하자마자 말이 죽었습니다라고 나오는군요.

이게 뭡니까? 45일 남은 말이 왜 사자마자 죽어버리니까?
죽을 말이였으면 아예 살수없도록 만들어놔야하는거 아닙니까?

제돈 5백몇십만원 원상복구해주십시오 !!!

 

-----------------------------------------------------------------

안녕하세요 ~*

유저 사랑 실천 본부, 군주 온라인 운영팀 입니다.

 

말의 경우 수명이 존재하며, 해당 수명이 다한 경우 말은

사라지게됩니다.

 

구매시 말의 수명이 다하여 게임 내 정상 소멸된 경우 그에

따른 복구가 되지 않으며, 말의 수명이 정확히 확인 후 구매

하여 피해가 발생하지 않도록 주의를 해주시기 바랍니다.

 

많은 도움을 드리지 못하여 죄송합니다.

 

문의해주셔서 감사합니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 되시기 바랍니다.

 

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