자유 게시판
설문서 작성~~(수정) |
번호
1199300
|
|
---|---|---|
CANDO | 정종 | Lv.222 |
2007-01-11
| 조회
279
|
아이템몰에서의 캐쉬템 이용과 불만족.. 고객센터의 불만족을
파악하고자.. 설문서 작성을 부탁드립니다.
제 꼼지의 게시판(자유게시판)에 올려주시면.. 감사하겠습니다..
(--)(__)(--)
만족스러울 정도의 참여율이 있을때까지 주기적으로 올려볼까 합니다.
1. 서버명/케릭명
2. 군주를 한 기간?
3. 평소 아이템몰을 자주 이용하는가?
1) 한달에 1회 2) 한달에 2회 3) 한달에 3회 4) 한달에 4회 이상
5) 이용하지 않는다.
4. 아이템몰을 이용한다면 한달 평균 이용금액은?
1) 1-5천원 2) 5천원-1만원 3) 1만원-2만원 4) 2만원 이상 5) 무료충전
5. 아이템몰에서 주로 구매하는 아이템의 종류는?
6. 아이템몰에서 구매한 아이템의 이용에 불편은 없는가?
1) 불편한 점이 없다 2) 불편한 점의 조금 있다 3) 불편한 점이 많이 있다
4) 잘 모르겠다.
7. 불편이 있다면 어떤 내용인가?
8. 아이템몰에서 구매한 아이템에 대한 불만때문에 고객센터를 이용해 본 적이 있는가?
1) 이용해 본적이 없다. 2) 가끔 이용한다. 3) 자주 이용한다.
9. 고객센타 이용시 불만족스러운 내용이 있다면?
10. GM 문의시 소요되는 기일은?
1) 1-3일 2) 3-5일 3) 5-7일 4) 7일 이상
11. GM 문의시 질의 내용에 만족스러운가?
1) 매우 만족스럽다. 2) 만족스럽다. 3) 그냥 그렇다. 4) 매우 불만족스럽다.
12. GM 답변내용에 불만족 스럽다면 어떤 점이 불만족 스러운가?
13. 엔도어즈에 바라는 점이 있다면??
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
정량궁 세번의시도... (2) | 2004-01-02 | 15329 | 0 |
태백호님 미니홈피좀 가르쳐 주세요..(냉무) | 2004-01-02 | 15055 | 0 |
여러분 새해福 마니 바드세요~~^^* (2) | 2004-01-01 | 15410 | 0 |
아싸 금일 첫 개시당 ㅋㅋ | 2003-12-29 | 15268 | 0 |
부적 사용시~~~~~~~~~~~ (4) | 2003-12-27 | 20017 | 0 |
또 팿...ㅡㅡ^ 또채팅방대게군 ㅎㅎㅎ (2) | 2003-12-27 | 15394 | 0 |
개발팀모하낭? 패치하다 밥묵으로간거아녕?ㅡㅡ^ (12) | 2003-12-26 | 15248 | 0 |
오늘패치는 뭘까? 궁금하당.......?? (1) | 2003-12-26 | 13415 | 0 |
군주신문 많이 사랑해주세요^^ (1) | 2003-12-26 | 13749 | 0 |
폐인 모드의 한예를 들어봅니다.... (3) | 2003-12-26 | 18854 | 0 |
참도제작가능한 맘착하고~잘생기신분 찾아염.....^^; (7) | 2003-12-26 | 13809 | 0 |
신발 수리해죠요;; | 2003-12-25 | 14750 | 0 |
현재 약이안빨려사 사망자속출 (7) | 2003-12-23 | 13493 | 0 |
쌍화탕만드는것에대해서질문좀.. (14) | 2003-12-23 | 12049 | 0 |
신발은 말이예요;; (6) | 2003-12-23 | 13767 | 0 |
아이참......밥먹으로가야하는디...ㅜㅜ | 2003-12-23 | 13452 | 0 |
패치내용(열려서여) | 2003-12-22 | 14803 | 0 |
언제 열리낭...훔냥~~~ (1) | 2003-12-22 | 15473 | 0 |
버그에따른운영자의 조치 (5) | 2003-12-22 | 14583 | 0 |
서버 온 (2) | 2003-12-19 | 14382 | 0 |