자유 게시판
설문서 작성~~(수정) |
번호
1199300
|
|
---|---|---|
CANDO | 정종 | Lv.222 |
2007-01-11
| 조회
329
|
아이템몰에서의 캐쉬템 이용과 불만족.. 고객센터의 불만족을
파악하고자.. 설문서 작성을 부탁드립니다.
제 꼼지의 게시판(자유게시판)에 올려주시면.. 감사하겠습니다..
(--)(__)(--)
만족스러울 정도의 참여율이 있을때까지 주기적으로 올려볼까 합니다.
1. 서버명/케릭명
2. 군주를 한 기간?
3. 평소 아이템몰을 자주 이용하는가?
1) 한달에 1회 2) 한달에 2회 3) 한달에 3회 4) 한달에 4회 이상
5) 이용하지 않는다.
4. 아이템몰을 이용한다면 한달 평균 이용금액은?
1) 1-5천원 2) 5천원-1만원 3) 1만원-2만원 4) 2만원 이상 5) 무료충전
5. 아이템몰에서 주로 구매하는 아이템의 종류는?
6. 아이템몰에서 구매한 아이템의 이용에 불편은 없는가?
1) 불편한 점이 없다 2) 불편한 점의 조금 있다 3) 불편한 점이 많이 있다
4) 잘 모르겠다.
7. 불편이 있다면 어떤 내용인가?
8. 아이템몰에서 구매한 아이템에 대한 불만때문에 고객센터를 이용해 본 적이 있는가?
1) 이용해 본적이 없다. 2) 가끔 이용한다. 3) 자주 이용한다.
9. 고객센타 이용시 불만족스러운 내용이 있다면?
10. GM 문의시 소요되는 기일은?
1) 1-3일 2) 3-5일 3) 5-7일 4) 7일 이상
11. GM 문의시 질의 내용에 만족스러운가?
1) 매우 만족스럽다. 2) 만족스럽다. 3) 그냥 그렇다. 4) 매우 불만족스럽다.
12. GM 답변내용에 불만족 스럽다면 어떤 점이 불만족 스러운가?
13. 엔도어즈에 바라는 점이 있다면??
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
/recall신디 서버 입장시 클릭이 한번에 안됨!!! | 2023-12-26 | 1859 | 0 |
/recall GM군주.신디 적당히 오류좀 수정 합시다~ | 2023-12-26 | 1814 | 0 |
세종 대기열,태조서버렉,구리호 방석 1일지급 , 1:1문의 확인도 안함 | 2023-12-26 | 1974 | 0 |
역시 군주온라인, 윤석열입니다. 군주온라인 최곱니다. | 2023-12-26 | 2194 | 0 |
서버이전하려고해도 서버를 뚫어야할수있잔아 (1) | 2023-12-25 | 1826 | 1 |
대기열 사기임니다 | 2023-12-25 | 2053 | 2 |
신수셋 신수총 도끼 얼마정도하나요.? | 2023-12-24 | 2011 | 0 |
서버는 개판인데 니들은 메리크리스마스 막장운영 대단하다 | 2023-12-24 | 2475 | 0 |
대단히 감사합니다 | 2023-12-24 | 1756 | 0 |
드랍율이 정상인가? | 2023-12-23 | 2142 | 0 |
구리호보상이나똑바로해라 | 2023-12-23 | 2200 | 0 |
김치찌개 레시피 | 2023-12-23 | 1570 | 0 |
대기열 이거 묵인하는거보면 (1) | 2023-12-23 | 2346 | 0 |
대기열 진짜; (1) | 2023-12-23 | 2208 | 0 |
대기열 시스템 그냥 롤백하자!! (1) | 2023-12-23 | 1910 | 0 |
/recall GM신디 구리호 방석 기간 소멸되었습니다!! 어제 점검이후 버그 많아 | 2023-12-23 | 1909 | 0 |
300렙 복귀하는데 서버는 어디가 좋을까요? (3) | 2023-12-23 | 1950 | 1 |
쾌적한 단종 한양 주민모집합니다~ | 2023-12-22 | 2190 | 2 |
구리호 보상제대로쳐하라고 (2) | 2023-12-22 | 1811 | 0 |
22일 오전 8시, 세종섭 대기열 접속불가 재발생 | 2023-12-22 | 2044 | 0 |