자유 게시판
설문서 작성~~(수정) |
번호
1199300
|
|
---|---|---|
CANDO | 정종 | Lv.222 |
2007-01-11
| 조회
337
|
아이템몰에서의 캐쉬템 이용과 불만족.. 고객센터의 불만족을
파악하고자.. 설문서 작성을 부탁드립니다.
제 꼼지의 게시판(자유게시판)에 올려주시면.. 감사하겠습니다..
(--)(__)(--)
만족스러울 정도의 참여율이 있을때까지 주기적으로 올려볼까 합니다.
1. 서버명/케릭명
2. 군주를 한 기간?
3. 평소 아이템몰을 자주 이용하는가?
1) 한달에 1회 2) 한달에 2회 3) 한달에 3회 4) 한달에 4회 이상
5) 이용하지 않는다.
4. 아이템몰을 이용한다면 한달 평균 이용금액은?
1) 1-5천원 2) 5천원-1만원 3) 1만원-2만원 4) 2만원 이상 5) 무료충전
5. 아이템몰에서 주로 구매하는 아이템의 종류는?
6. 아이템몰에서 구매한 아이템의 이용에 불편은 없는가?
1) 불편한 점이 없다 2) 불편한 점의 조금 있다 3) 불편한 점이 많이 있다
4) 잘 모르겠다.
7. 불편이 있다면 어떤 내용인가?
8. 아이템몰에서 구매한 아이템에 대한 불만때문에 고객센터를 이용해 본 적이 있는가?
1) 이용해 본적이 없다. 2) 가끔 이용한다. 3) 자주 이용한다.
9. 고객센타 이용시 불만족스러운 내용이 있다면?
10. GM 문의시 소요되는 기일은?
1) 1-3일 2) 3-5일 3) 5-7일 4) 7일 이상
11. GM 문의시 질의 내용에 만족스러운가?
1) 매우 만족스럽다. 2) 만족스럽다. 3) 그냥 그렇다. 4) 매우 불만족스럽다.
12. GM 답변내용에 불만족 스럽다면 어떤 점이 불만족 스러운가?
13. 엔도어즈에 바라는 점이 있다면??
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
정검하신거 맞나요? 우주중갑망토 왜 안 받아 지나요? | 2023-11-14 | 2110 | 0 |
세종서버에 정읍마을 분 중에.. 나참.. 개념이.. | 2023-11-14 | 2570 | 0 |
20주년으로 인해 ㅁㅋㄹ 활성화 (1) | 2023-11-14 | 2255 | 0 |
영자님아.,.와,ㅎㅎ 달빛주화 매물 연산군 저게 가능한건가요?ㅎㅎ | 2023-11-14 | 2218 | 0 |
잼사장과 문종에서 같이하실 가족분 모십니다. | 2023-11-13 | 1849 | 0 |
세종/하우닝/구독인증 (1) | 2023-11-13 | 2192 | 0 |
운영자님 ㅁㅋ로 마을과 ㅁㅋ로 유저를 위한 이벤트입니까? (6) | 2023-11-13 | 2637 | 1 |
아따~ㅁㅋㄹ는 이 친구들 못이기제~ (1) | 2023-11-13 | 2554 | 0 |
/GM군주 태종서버 매크로 유저 확인 부탁드립니다 유저분들도 봐주세요 (12) | 2023-11-13 | 3104 | 5 |
세종서버 입장제한 문제좀 해결해주세요 제발 | 2023-11-12 | 2492 | 0 |
복귀유저인데 세종서버 들어가질못하네여 ㅠㅠ | 2023-11-12 | 2283 | 0 |
/recall GM군주.신디 고객센터 답변 주세요. | 2023-11-12 | 2263 | 0 |
/recall GM군주 태조서버 심한 렉 변함없습니다. | 2023-11-11 | 2449 | 0 |
/recall GM군주 달빛성채왕궁 251~320구간 이벤트템 미드랍 | 2023-11-11 | 2155 | 0 |
달빛성채 렙 상관없이 출입 가능한가요? (2) | 2023-11-11 | 2407 | 0 |
복귀 유져인데 운영자님과 소통 가능한 방법 있나요? | 2023-11-10 | 1973 | 0 |
영자님 달빛성채 250~320 구간 사냥 어떻게 하라는 건가요?.. | 2023-11-09 | 2521 | 0 |
몇시간째 케이크및 달빛주화를 제외한 다른 이벤트 아이템이드롭안됩니다. | 2023-11-09 | 3113 | 0 |
recall 운영자 있으면 제발좀 나오시오!!!!!! 운영자있긴합니까;; (1) | 2023-11-09 | 2946 | 0 |
우주망토 안받아짐.. | 2023-11-09 | 2107 | 0 |