자유 게시판
설문서 작성~~ |
번호
1200249
|
|
---|---|---|
CANDO | 정종 | Lv.222 |
2007-01-12
| 조회
188
|
아이템몰에서의 캐쉬템 이용과 불만족.. 고객센터의 불만족을
파악하고자.. 설문서 작성을 부탁드립니다.
제 꼼지의 게시판(자유게시판)에 올려주시면.. 감사하겠습니다..
(--)(__)(--)
만족스러울 정도의 참여율이 있을때까지 주기적으로 올려볼까 합니다.
1. 서버명/케릭명
2. 군주를 한 기간?
3. 평소 아이템몰을 자주 이용하는가?
1) 한달에 1회 2) 한달에 2회 3) 한달에 3회 4) 한달에 4회 이상
5) 이용하지 않는다.
4. 아이템몰을 이용한다면 한달 평균 이용금액은?
1) 1-5천원 2) 5천원-1만원 3) 1만원-2만원 4) 2만원 이상 5) 무료충전
5. 아이템몰에서 주로 구매하는 아이템의 종류는?
6. 아이템몰에서 구매한 아이템의 이용에 불편은 없는가?
1) 불편한 점이 없다 2) 불편한 점의 조금 있다 3) 불편한 점이 많이 있다
4) 잘 모르겠다.
7. 불편이 있다면 어떤 내용인가?
8. 아이템몰에서 구매한 아이템에 대한 불만때문에 고객센터를 이용해 본 적이 있는가?
1) 이용해 본적이 없다. 2) 가끔 이용한다. 3) 자주 이용한다.
9. 고객센타 이용시 불만족스러운 내용이 있다면?
10. GM 문의시 소요되는 기일은?
1) 1-3일 2) 3-5일 3) 5-7일 4) 7일 이상
11. GM 문의시 질의 내용에 만족스러운가?
1) 매우 만족스럽다. 2) 만족스럽다. 3) 그냥 그렇다. 4) 매우 불만족스럽다.
12. GM 답변내용에 불만족 스럽다면 어떤 점이 불만족 스러운가?
13. 엔도어즈에 바라는 점이 있다면??
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
대기열 (2) | 2024-08-25 | 354 | 0 |
/recall GM [긴급] 성황신 가출 5일차 | 2024-08-25 | 181 | 0 |
진짜 갓게임이네.ㅎㅎ 갓이야 갓~ (1) | 2024-08-25 | 398 | 0 |
새벽에도 대기열이;;; (1) | 2024-08-25 | 380 | 0 |
♣ [#서버소개 #행수모집 #주민 모집] 세조 진주 마을 홍보 (재갱신) ♣ | 2024-08-24 | 293 | 0 |
6조 복구시켜주세요 운영자님 | 2024-08-24 | 394 | 0 |
/recall GM [긴급] 성황신 가출 4일차 (2) | 2024-08-24 | 523 | 1 |
안녕하세요 신규유저 인데 스승님 구합니당 | 2024-08-24 | 205 | 0 |
정상적으로 게임 즐기기 어려운 수준 | 2024-08-24 | 464 | 0 |
진짜 미칠꺼같다 제발 대기열좀 해결해라 | 2024-08-24 | 305 | 0 |
/recall GM [긴급] 성황신 가출 3일차 (4) | 2024-08-23 | 385 | 0 |
ㅠㅠ 환단 캐고 있는데 수감이 되면 우짭니까? (1) | 2024-08-23 | 442 | 0 |
신규유저 스승해주실분 또는 가입가능한 마을있을까요? (1) | 2024-08-23 | 281 | 0 |
전서버 진화영웅 삽니다 (4) | 2024-08-23 | 361 | 0 |
운영자씨 제발 글좀 보세요 | 2024-08-22 | 324 | 0 |
능력도 안되면서 5클라 허용 하는 이유는 무엇인가 ??? (3) | 2024-08-22 | 469 | 0 |
/recall GM [긴급] 성황신 가출 2일차 | 2024-08-22 | 188 | 0 |
대기시간이 | 2024-08-22 | 226 | 0 |
이야 대기열 클라스 크으~~~~ | 2024-08-21 | 332 | 0 |
제출하려는 정보가 보안되지 않음 (1) | 2024-08-21 | 281 | 0 |