자유 게시판
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패치 오류로 인한 캐쉬템 보상~ |
번호
1353397
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| CANDO | 정종 | Lv.222 |
2007-07-12
| 조회
240
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안녕하세요 ~*
유저 사랑 실천 본부, 군주 온라인 운영팀 입니다.
고객님께서 문의주신 서버 점검과 관련되어 문의주신 부분에 대해서는
고객님들께 항상 죄스러운 부분입니다.
사전 테스트를 통해 군주 운영팀 및 기획팀에서 내부 테스트 > 다산
테스트 > 본섭 테스트 3단계의 검증 과정을 거친 다음 고객님들께
오픈하고 있으나, 시스템의 오류 및 프로그램 로직상 예상치 못한
부분에서 문제가 간혹 발생되고 있어 부득이하게 이러한 불편을 드리게
된점 깊은 사과의 말씀 드립니다.
해당 사항과 관련하여 회사 내부적으로 고객님들과의 약속을 지키기
위해 부단히 노력을 하고 있는점 참고하시어 양해를 부탁드리며,
더욱 낳아지는 모습으로 고객님들을 찾아 뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
아울러 저희 게임 내 판매되고 있는 캐시 아이템은 예기치 못한 장애로
인한 고객분들의 피해를 최소화하고자 모든 캐시 아이템에 추가 사용 기간이
적용되고 있으며, 30일 프리미엄 아이템의 경우 기본 게임 시간 900일에 추가
10일이 적용되어 총 게임 시간 910일 사용이 가능하오니 이용에 참고해 주시기
바랍니다.
감사합니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요. ^^
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