본문으로 바로가기
196차
신청기간: 2024-08-10 ~ 2024-08-11
리그기간: 2024-08-13 ~ 2024-08-30
리그 종료
접기
패치 오류로 인한 캐쉬템 보상~
번호 1353397
CANDO | 정종 | Lv.222
2007-07-12 | 조회 245

안녕하세요 ~*

 

유저 사랑 실천 본부, 군주 온라인 운영팀 입니다.

 

고객님께서 문의주신 서버 점검과 관련되어 문의주신 부분에 대해서는

고객님들께 항상 죄스러운 부분입니다.

 

사전 테스트를 통해 군주 운영팀 및 기획팀에서 내부 테스트 > 다산

테스트 > 본섭 테스트 3단계의 검증 과정을 거친 다음 고객님들께

오픈하고 있으나, 시스템의 오류 및 프로그램 로직상 예상치 못한

부분에서 문제가 간혹 발생되고 있어 부득이하게 이러한 불편을 드리게

된점 깊은 사과의 말씀 드립니다.

 

해당 사항과 관련하여 회사 내부적으로 고객님들과의 약속을 지키기

위해 부단히 노력을 하고 있는점 참고하시어 양해를 부탁드리며,

더욱 낳아지는 모습으로 고객님들을 찾아 뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

아울러 저희 게임 내 판매되고 있는 캐시 아이템은 예기치 못한 장애로

인한 고객분들의 피해를 최소화하고자 모든 캐시 아이템에 추가 사용 기간이

적용되고 있으며, 30일 프리미엄 아이템의 경우 기본 게임 시간 900일에 추가

10일이 적용되어 총 게임 시간 910일 사용이 가능하오니  이용에 참고해 주시기

바랍니다.

 

감사합니다.
오늘도 즐거운 하루 되세요.  ^^

LOADING..
제목 날짜 조회 추천
/recall GM군주 케이크 미드랍 현상
시간속의노을 | 인종 | Lv.320
2023-11-07 2087 0
/recall GM군주 이벤트종류(내용)
명장인로즈 | 예종 | Lv.220
2023-11-07 2010 0
/recall 군주 보상이 안됩니다
마릴 | 예종 | Lv.304
2023-11-07 1885 0
수장고 패지됐나요? 물건보관 안됩니다 (1)
fun | 정종 | Lv.348
2023-11-07 2864 0
/recall GM군주 운영자님 고객센터 확인 부탁드려요
소향오빈s | 태조 | Lv.347
2023-11-07 1925 0
확실히 게임이 오래되다보니.... (3)
정종향곡 | 정종 | Lv.1
2023-11-07 2957 0
태조 / 국토교통부장관 / 구독 인증
BALVENIE | 세종 | Lv.246
2023-11-07 1802 0
----------구독인증, 오늘 오전에 마감됐어 친구들----------
게임운영팀 | 세종 | Lv.215
2023-11-07 2520 0
태조/천계가랑비/구독인증
끌로칸 | 세종 | Lv.213
2023-11-07 1846 0
세종/임주무/구독인증
임주무 | 세종 | Lv.30
2023-11-07 1701 0
세종/야마돌은견이/구독인증
야마돌은견이 | 세종 | Lv.188
2023-11-07 2050 0
세종/승포남이라/구독인증
김현듀짱 | 세종 | Lv.3
2023-11-07 1650 0
세종/꿀송편/구독인증
꿀송편 | 세종 | Lv.355
2023-11-07 2048 0
세종/비의소/구독인증
비의소 | 세종 | Lv.237
2023-11-07 2123 0
세종/사과맛키위/구독인증
사과맛키위 | 세종 | Lv.222
2023-11-07 2000 0
세종/신엉푸/구독인증
신엉푸 | 세종 | Lv.217
2023-11-07 2704 0
세종/극강o/구독인증
극강o | 세종 | Lv.207
2023-11-07 2218 0
세종/꿀송편i/구독인증
꿀송편i | 세종 | Lv.300
2023-11-07 2300 0
세종/신품은/구독인증
신품은 | 세종 | Lv.201
2023-11-07 1794 0
세종/은정1/구독인증
은정1 | 세종 | Lv.201
2023-11-07 1593 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.