고객 센터에서는 일괄적인 답변만 오고 있는 관계로 이렇게

사랑방에 올리니 양해 해주시기 바랍니다.

지난 설 이벤트로 ez 붙은 아이템 상품이 아이템몰에서 판매

된걸로 알고 있습니다.

해당 이벤트 아이템에 대해서 몇가지 여쭤 보려고 하니 보고

계시다면 답변 바랍니다.

아이템몰에서 ez 아이템들 구입해서 수령하지 않은 상태로

이벤트 기간이 지난경우 아이템을 임위로 삭제 하였는데

고객이 사전 동의 하지 않을 경우 구매된 아이템의 삭제가 가능

한것인지!!

삭제 근거가 공지에 있다는데 구매된 아이템과 군주 운영진들이

푼 아이템하고 차별화 관리 하지 안은 이유는 무엇인지.

삭제된 아이템을 복구 받을수는 없는건지. 답변 부탁드립니다.

해당 일에 관련해서 제가 본인이 아니라 정확하게는 알수 없으나.

아이템몰을 운영하는 엔도의 방식에 문제가 있는 것으로 보이며,

아이템몰 관련으로 소비자 보호원에 신고 하신다는 분이 계시어

일단 군주 개발자님께 사정을 이야기 해보고 하는 것이 좋을 것이라

판단되어 모니터링중이실거라 믿고 사랑방에 올려 봅니다....