<문의 내용>

 

전에 근거리 무기 캐릭의 은채 사거리 증가술이 버그가 아니라는 운영자님의 답변을 어떤 분이 사랑방에 올리신 것을 봤습니다.

 

그래서 은채를 구매했고, 기술초기화 및 신선수를 들여서 사거리 증가술을 익혔습니다.
은채도 몇개월 더 사용할 것을 구비하였구요.
기술초기화이용권과 5단계를 익히는 신선수가 싼 것이 아니라서 오래 쓰려구요..

 

그런데.. 전 아무런 공지나 글을 읽지 못했었는데..
어떤분이 11월 25일에 은채 사거리 증가술 패치한다는데..
무슨 얘기입니까?

 

분명히 버그가 아니라고 하셨는데.. 패치는 무슨 말씀이신지..
그 얘기를 믿고 은채 및 사거리증가술을 익힌 유저들에게는 어떻게 보상을 해주실지 궁금합니다.
 
 
<답변 내용>
 
안녕하세요 ~*
유저 사랑 실천 본부, 군주 온라인 운영팀 입니다.
문의 하여 주신 내용에 대한 답변입니다.
홍길동 전투향상술을 통하여 사거리증가술을 익혔을 경우

 

은채강림 범위 공격이 적용되지 않은 부분이 있기에 수정작업 중에 있으며, 차후에 서버 점검을 통하여 패치가 될 예정입니다.

 

죄송하오나, 이 부분에 대하여 보상 여부에 대하여 확답을 드리기가 어려운 부분이며 고객님의 의견전달을 하도록 하겠습니다.

 

다만 보상여부는 내부적인 회의를 통하여 결정되는 부분이기에
반영되지 않을 수도 있는  점을 양해부탁드리겠습니다.
불편을 끼쳐 드린 점에 대하여 진심으로 사과의 말씀을 드리며,
다른 문의 사항 및 기타 건의 사항이 있으신 경우 메일을 통해 문의 바랍니다.

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"은채강림 범위 공격이 적용되지 않은 부분"
이 답변을 보시고 여러분은 어떤 부분이 패치된다고 생각하세요?
전 당연이 원거리 무기도 근거리처럼 범위공격이 되도록 패치한다고 생각했습니다.
그래서 주변 분들에게 그런 방향으로 이야기 했었구요..
제가 잘못 생각한 것인가요?

어쩌면 제가 믿고 은채를 몇개 더 구매한 것은 제가 감당해야 할 부분인지도 모르지만...
애매한 답변으로 유저를 헷갈리게 만드는 일은 더이상 발생하지 않길 바랍니다.

단순히 문의에 대한 답변을 달았다고 그 문의내용이 해결된 것은 아닙니다.
답변에 대한 책임을 질수 있도록 좀더 신중하고 정확한 답변을 해주시기 바랍니다.