자유 게시판
NOPERSONNAME 렉 고객센터에 문의했더니... |
번호
1805705
|
|
---|---|---|
심심한조로 | 문종 | Lv.235 |
2009-07-22
| 조회
441
|
고객님의 문의 내용에 대하여 잘 확인을 해 보았으나
말씀하여 주신 랙 현상에 대해서는 데이터 기록 등에서 확인이 되지 않아
문의내용에 대해 많은 도움을 드리기가 어렵습니다.
해당 시간대에 군주클라이언트의 서버의 이상현상 및 장애는 확인이 되지 않으며
정상적으로 게임 진행이 가능 한 것을 확인 하였습니다.
게임 진행 간에 접속이 종료가 되는 현상은 여러가지 문제로
인하여 생기는 현상으로 확실히 안내를 드릴 수 없으나
해당 문제가 발생하는 원인의 경우 고객님의 PC상태 및 인터넷 회선 상태 서버 상태 등
여러가지 요인을 받아 발생할 수 있으므로 우선적으로 고객님의 PC상태
(예 : 바이러스 및 Windows 업데이트등)를 체크를 해보시는 것을 권장해 드립니다.
또한, 서버리그와의 접속이 끊겼을 시에 해당 서버에 다시 접속을 시도하시면
정상적으로 서버리그 참여가 가능 한 부분이며,
7월 21일 서버리그는 정상적으로 진행이 된 것으로 확인 되어
서버리그의 재 진행 등은 불가한 점 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.
문의에 대해 많은 도움을 드리지 못한 점 사과의 말씀을 드리며,
앞으로 더 나은 군주온라인을 만들어 가기 위해 노력하는 모습을 보여드리겠습니다.
무슨답변이 요래 ㅡ,ㅡ 확인되지 않는 다고? 웃기고 있네 이게 확인 증거샷이 있는데 고조선컴도 아니고 확인이 왜 않되
두번째 컴퓨터 회선문제 ㅡ,ㅡ 우리집은 공유기써서 컴퓨터 두대를 돌리는데 이번 섭쟁에서 한대는 렉없이 쭉 했고 한대는 변신서 맞고 저렇게 됬음 회선이 같은데 왜 하나는 멀쩡하나 ....
셋째 뭐 이건 무슨말인지 재접속이 가능한거니까 도움을 주지 못하겠다라.... 너무 안이한 생각 이신듯 한데 재접속 할 시간에 쪽수 밀려서 점점 차이나는 것이고 들어가 봤자 렉걸린 사람들은 계속 추가되고
회사측 고객센터 좀 바보 아닌가? 재접속가능하다해서 넘어가는건....
렉이 없어서 재접속 현상이 없어야 정상 아닌가요. 재접속을 당연하다고 생각하는것 같은데...
제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|
/recall GM군주 문의하기 답변 바랍니다. (급한사항) | 2024-02-29 | 1452 | 0 |
연산섭도 설탕 드랍안되여 ㅠㅠ빨리좀 조치해주세여 (2) | 2024-02-28 | 1573 | 0 |
/recall GM군주 인종서버 설탕 태극기 드랍확률 낮음현상 | 2024-02-28 | 1322 | 0 |
영자야 설탕 1인당 한개씩이라고 말을 미리 해줘야지??? (2) | 2024-02-28 | 1691 | 1 |
/recall GM군주 연산군서버 설탕 드랍안됩니다! | 2024-02-28 | 1367 | 0 |
운영자는 대답해보십쇼 | 2024-02-28 | 1965 | 0 |
설탕 드랍들되시나여? 어제는 되었었는데 오늘은 안되네여 ㅠㅠ (3) | 2024-02-28 | 1417 | 0 |
공략글 2021년도꺼 보고 키워도되나여??? (1) | 2024-02-27 | 2159 | 0 |
/recall GM군주 도대체 비정상접근은 무엇인가? | 2024-02-27 | 1901 | 0 |
/recall 언년이 속성방어 아예 적용되지 않습니다. (2) | 2024-02-27 | 1909 | 4 |
/recall GM군주 왕실버프 설정창을 닫으면 게임이 강제종료되는 현상 있음 | 2024-02-27 | 1421 | 0 |
군주가 몇년째인데 아직도... | 2024-02-27 | 1878 | 0 |
짜슥 또 시작이가 | 2024-02-27 | 1726 | 0 |
점검은 필수 재검은 써비스 ㅋㅋㅋ 써비스 안줘도 되니까 제발 재검좀 하지마 | 2024-02-27 | 1630 | 0 |
지금 접속되나요 (1) | 2024-02-27 | 1538 | 0 |
정상 영웅은 비정상이라며 사장시키기, 비정상 영웅은 숨기고 판매 (6) | 2024-02-27 | 2326 | 0 |
정검 | 2024-02-27 | 1301 | 0 |
영자야 지금 열시미 일하고 잇는데 오늘도 고생이 많ㄱㅜ나 | 2024-02-27 | 1411 | 0 |
정검하면 무서워 | 2024-02-27 | 1370 | 0 |
스킬이 안써져요~ | 2024-02-27 | 1434 | 0 |