[성종]서버 \'00000\' 님께서 보내주신 문의내용에 대해

답변을 드리도록 하겠습니다.

우선 고객님의 문의내용에 도움을 드리기 어려운 점

진심으로 죄송한 말씀 드립니다.

현재 게임 내 \'활생프리미엄\' 아이템과 \'활생프리미엄S\' 아이템은

서로 엄연히 다른 아이템인 부분이며

따라서 \'활생프리미엄S\' 아이템을 사용하고 계신 회원님의 경우

해당 아이템의 서비스 종료 이 후

지급받으신 \'활생프리미엄\' 아이템을 사용하실 수 있는 부분인 점

이용에 참고 부탁 드립니다.

우선 서버 점검의 경우 게임 내 문제수정 및 서버 안정화를 위해

진행되는 작업이오며 이는 고객님 뿐만 아니라

타 회원님께도 적용되는 부분이기에

고객님의 안타까운 심정을 모르는 바 아니오나

고객님께오만 임의적인 도움을 드릴 수 없는 점

진심으로 죄송한 말씀 드립니다.

아울러 고객님의 문의내용에 많은 도움을 드리지 못해 죄송하오며

춥고 쌀쌀한 날씨, 몸 건강에 유의하시어

군주온라인과 함께 남은 한 해 건강히 마무리하시길 바랍니다.

또 다른 문의사항이 있으실 경우에는

언제든지 1:1 문의하기를 통하여 문의 접수를 해주시길 바랍니다^^