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꼰냥이님에게
번호 2042052
wkdwotmd0
2010-10-05 | 조회 348

문의종류:홈페이지 및 꼼지
작성일:2010-03-17 10:16:40
제목:사랑방에 스샷 올릴때 용량초과 뜨는거
현재 해당 부분의 경우 고객님께서 올리고자 하시는

파일의 파일명이나 경로 폴더가 한글로 표기되어 있을 경우

간혹 서버에서 인식이 되지 않아

이에 용량 초과로 에러 메시지가 출력되는 부분이며

따라서 해당 파일의 파일명 혹은 폴더명을 영문 혹은 숫자로 변경해주신 뒤

다시 한번 업로드 시도해 보시길 바랍니다.
-
스샷을 보면 파일명이 1.jpg로 돼있는데 안올라가는데요?
스샷을 보고 말씀하시는거긴 한가요?
c:\fakepath 라는 폴더는 당연히 없구요
복사답변 말고 제대로 된 답변좀 해주세요 제발!!
 

안녕하세요 ~*

 

유저 사랑 실천 본부, 군주 온라인 운영팀 입니다.

 

[태조]서버 아름다운키스님께서 문의주신 내용에 대해

답변 드리도록 하겠습니다.

 

인터넷 익스플로러8 버전을 사용할 시 가끔 고객님께서

스크린샷 첨부하여 주신 문제가 발생하게 됩니다.

 

만약 계속해서 해당 문제가 발생하신다면 인터넷 익스플로러 창 상단에 있는

도구 -> 인터넷옵션 -> 보안 -> 사용자 지정수준 ->

파일을 서버에 업로드할 때 로컬 디렉터리 경로 포함을 사용으로

체크해 주신 후 인터넷 창을 모두 닫으신 후 다시 해 보시면

정상적으로 되실 것 입니다.

 

이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며

기타 문의사항 및 불편사항이 있으실 경우 언제든지
1:1
문의하기를 통해 질문하여 주시면
확인 후 빠르게 안내 드리도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

오늘도 좋은 하루 되세요~

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