자유 게시판
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해킹관련 고객센터의 답변 |
번호
2289741
|
|---|---|---|
| 유클레아스 | 세종 | Lv.250 |
2012-05-11
| 조회
393
|
해킹 관련 아이템에 대한 회수 및 복구가 이루어지는지 문의 결과입니다.
.
해킹 당해도 가해자가 일반 유저들과 물건 거래되었다면 회수 및 복구가 안된다는 답변내용입니다.
.
해킹 피해 물품인데 최소한 복구가 안된다면 해킹물품에 대한 최소한의 회수라도 진행해야 하는것 아닌가요?
.
.
.
안녕하세요.
또 하나의 태양 군주온라인입니다.
고객님의 문의내용에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용에 대해 확인 하였으며, 말씀주신 부분은
이전 문의답변에서도 안내 드렸듯이 조사가 완료된 부분으로
도움을 드리기는 힘든 부분입니다.
이는 가해자와 해당 물품을 구매해간 회원의 IP대조와 관련성이
있는지의 여부를 모두 확인해 보았으나 아무런 관련이 없는
일반회원이 구매해 간 것으로 도움을 드리기 힘든 점
양해 말씀 드립니다.
고객님의 문의내용에 많은 도움을 드리지 못해 죄송하오며,
기타 문의사항 및 불편사항이 있으실 경우 언제든지
1:1문의하기를 통해 질문하여 주시면
확인 후 빠르게 안내 드리도록 노력하겠습니다.
.
해킹 당해도 가해자가 일반 유저들과 물건 거래되었다면 회수 및 복구가 안된다는 답변내용입니다.
.
해킹 피해 물품인데 최소한 복구가 안된다면 해킹물품에 대한 최소한의 회수라도 진행해야 하는것 아닌가요?
.
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안녕하세요.
또 하나의 태양 군주온라인입니다.
고객님의 문의내용에 대해 답변 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용에 대해 확인 하였으며, 말씀주신 부분은
이전 문의답변에서도 안내 드렸듯이 조사가 완료된 부분으로
도움을 드리기는 힘든 부분입니다.
이는 가해자와 해당 물품을 구매해간 회원의 IP대조와 관련성이
있는지의 여부를 모두 확인해 보았으나 아무런 관련이 없는
일반회원이 구매해 간 것으로 도움을 드리기 힘든 점
양해 말씀 드립니다.
고객님의 문의내용에 많은 도움을 드리지 못해 죄송하오며,
기타 문의사항 및 불편사항이 있으실 경우 언제든지
1:1문의하기를 통해 질문하여 주시면
확인 후 빠르게 안내 드리도록 노력하겠습니다.
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