밸로프와 인터뷰 하다.

안녕하세요. 군주가족 여러분. 지난 기사에서 밝혔듯이 규장각 에서는 밸로프 군주온라인 담당자 분과 인터뷰를 시도하였고, 인터뷰를 진행하게 되었습니다. 인터뷰가 조금 늦어지게 된 점 진심으로 사과를 드립니다.

Q. 안녕하세요. 만나뵙게 되어서 반갑습니다. 유저여러분들에게 소개 부탁드립니다.
A. 안녕하세요 군주유저 여러분 만나뵙게 되어서 반갑습니다. 이번 군주온라인 서비스 이관을 총괄하게 된 밸로프 조승모입니다.

Q. 회사(군주 담당 부서)를 부탁드려도 되겠습니까?
A. 군주 사업부에는 사업팀, 운영팀, 개발팀, 시스템팀, 디자인팀, 고객센터팀 으로 구성되어 있습니다. 각 팀에서 이관에 필요한 업무를 진행 중에 있고, 현재 운영팀과 고객센터팀은 셋팅을 모두 마쳤으며 엔도어즈 군주 운영/고객센터의 교육을 이수 중에 있습니다. 이관 홈페이지 구축은 7/16 이관일 전에 오픈 예정이며, 군주가 오랫동안 많은 유저님을 가지고 있는 게임이기에 각 팀별 이관에 불편함이 없도록 노력을 하고 있습니다

Q. 군주 개발 역시 밸로프에서 담당한다고 들었습니다. 사실상 컨텐츠 업데이트가 없는 상황입니다. 향후 군주온라인 개발 방향과 진행단계에 대해 알고 싶습니다
A. 현재는 서비스 이관에 모든 초점을 맞추고 있습니다. 무엇보다 중요한건 안정적인 서비스를 제공 하는 것이기 때문에 안정화가 이루어진 후 업데이트가 이루어질 예정입니다. 불안정한 상태에서 업데이트가 이루어진다는 것은 오히려 유저 여러분들에게 큰 불편을 초래한다고 생각합니다. 이 점은 유저 여러분의 넓은 양해 부탁드립니다. 올해 4/4분기에는 컨텐츠 업데이트를 할 수 있도록 준비하겠습니다.

Q. 최근 밸로프에서 군주온라인의 수익 구조(900원 상자)를 변경할 것이라는 이야기가 있습니다. 어떻게 생각하시나요?
A. 수익구조의 경우 변경한다는 것이 쉬운 일은 아닙니다. 우선적으로 서비스 안정에 총력을 기울인 후 유저 분들의 의견을 수렴하여 검토를 하도록 하겠습니다. 900원 상자는 당분간 계속해서 유지된다고 보시면 됩니다.

Q. 사실상 신규유저 유입이 없습니다. 향후 계획이 있으십니까?
A. 게임 홍보를 위해 많은 웹진이나 온라인 매체를 컨택하려고 준비하고 있습니다. 또한 신규 유저 유입을 위해 저희도 많은 힘을 쏟을 것 이며 신규 유저를 지원할 수 있는 이벤트 역시 기획중에 있습니다.

Q. 이번 이관과 관련해 MOTP가 사라진다고 들었습니다. 몇 개월 전 대규모 해킹 사태와 개인정보에 대한 유저 분들의 우려가 많습니다.
A. MOTP 서비스는 엔도어즈와 밸로프 양사 모두 고민을 하고 내린 결정입니다. 향후, 보안강화 방법에 대한 안내, 비밀번호 변경주기/방법, 바이러스/악성코드 검사, 백신 설치 방법을 홍보할 예정이며, 추후에는 보안 시스템(키보드 보안 또는 밸로프 자체 보안센터 등)을 준비하여 안내해 드리도록 하겠습니다.

Q. 백두대간의 정상화를 기대해도 되겠습니까?
A. 현재 이관 작업에 총력을 기울이고 있습니다. 이관 후 유저 여러분들의 의견을 수렴 후 내부적인 의사결정을 거친 뒤 결정 하겠습니다. 불편하시더라도 조금만 기다려 주시면 감사하겠습니다.

Q. 해외 유저 분들의 접속은 문제없습니까?
A. 해외에서 게임 하시는 분들은 앞으로 게임 진행에 전혀 걱정하지 않으셔도 됩니다. 일부에서 이야기하는 해외 ip차단은 전혀 사실무근입니다.

(추가)Q. 사전 이관 이후 이관 신청 기간에 대한 논란이 많습니다.
A. 사전 이관 이후에도 계속해서 이관 신청이 가능합니다. 이관 신청만 하시면 즉시 게임 이용이 가능합니다.

Q. 끝으로 한 말씀 해주시겠습니까?
A. 밸로프는 한국의 유수 게임 개발사와 파트너를 맺고 있는 글로벌 온라인 게임 퍼블리싱 및 개발 업체입니다. 기존 NHN에서 군주 국내와 군주 중국을 서비스한 경험이 있는 멤버들이 주축이 되어 만든 한국 회사로 현재까지는 태국 게임사업을 필두로 홍콩, 중국, 필리핀 등 해외 글로벌 서비스를 통한 게임 서비스를 제공하고 있으며 군주를 시작으로 국내 게임도 지속적으로 서비스 할 예정입니다.
따라서 처음은 낯설고 이관에 어려움을 느끼시더라도 군주온라인의 더 나은 서비스를 위해 이관이 진행되는 부분이니 관심을 갖고 지켜봐 주시길 부탁드립니다.
밸로프에서는 서비스 이관이 완료되면 군주 회원님들을 초청하여 간담회를 진행하고, 향후 군주에 대한 서비스 방향과 더불어 군주에 대한 애정도 전달할 예정이오니 군주가족 여러분들의 많은 기대와 관심 바랍니다.

군주 가족 여러분 이번 인터뷰로 그 동안 궁금하셨던 점이 조금은 풀리셨나요? 이번 인터뷰에서 사측에서 가장 강조했던 부분은 모든 유저 분들이 최대한 불편함 없도록 서비스를 안정화 하는 것이라 밝혔습니다. 갑작스러운 이관 공지로 많은 당혹감을 감출 수는 없지만 사측에서 최선을 다하겠다고 밝혔으니 이 부분에 대해 믿고 많은 관심 부탁드립니다.


작년 7.14일에 했던 인텨뷰인데 걍.
생각나서 퍼옴.
그렇다구요.