오늘 하루종일 정확히는 12시부터 6시 30분까지 점심시간빼고 계속 전화를 했습니다.
단 한통화도 고객센터와 통화할 수 없었습니다. 이글을쓰는 6시29분 현재 이순간에도 통화 연결음만 들립니다. 혹시나해서 다른 휴대폰으로 같은 번호 로 전화를거니 제 휴대폰이 통화중 일때는 통화중이라는 음성이들리는데 그럼 계속 신호가 갈때는 통화중이 아니라는건데 고객센터는 존재 하긴 하는 겁니까?? 이해가 가질않습니다. 군주뿐만아니라 벨로프 본사 회사 또한 전화한번 되지 않았습니다.
저의 이야기가 거짓이고 명예회손이라 생각하시면 소송거셔도됩니다. 이글을 보시는 관계자 분들은 해명 부탁드립니다.
그리고 저는 케릭이전 오류로 인해 케릭터가 삭제된 상태인데 오늘 점검 이후에도 공지나 어떤 조치도 없어서 문의드리려고 이렇게 긴 시간 통화를 시도 했던 것인데 제가 다 한심스럽습니다.
저같이 서버 오류로 인해 케릭터가 삭제 되시거나 오류가 있으신분들 혹시라도 고객센터와 통화가 되시는 분들은 뎃글남겨주시기바랍니다..
억울하고 화가납니다. 고객센터로 문의를 드리면 답변은 항상 차후 공지가 있을것입니다. 또는 차후 보상이 있을것입니다. 차후? 대체 언제입니까? 기간제아이템에대한 답변은 기간내에 쓰라고 하라는 황당 무개한 답변을 들었습니다. 케릭터가 지워졌는데 소비하라고요? 정말 농락당하는것 같아 이렇게 장문을 쓰게 됬습니다. 다시한번 해명 부탁드립니다.