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오랜만에 눈팅하러왔다가..
번호 2449019
노루씨 | 세종 | Lv.283
2015-09-08 | 조회 1052

안녕하세요
시간속의노루입니다ㅎㅎ

오랜만..이라기도 뭐하게
그새를 못참고 한달만에 사랑방 눈팅하러왔다가
대상전 얘기가 나오길래 (접는다 말은 해놓고 삭제는 못했..)군주를 켰더니
ㅎㅎ;




경제게임인 군주온라인에서 대상전의 역할이 매우 중요한 점 잘 알고 있기에
가능한 빠르게 오류를 수정하여 재공지 해 드리겠습니다.



오랜 시간 운영진식의 문제해결방법은
先공지 後대처로 대처가 잘 되었다면 좋았겠지만
항상 대처 이후 동일문제반복으로 유저들의 불편도 커지고
운영진에서도 굳이 들을 필요없는 욕들 들어가면서 운영하는
좋지않은 악순환의 반복이 문제해결방법이었습니다.

"이번에도 우리는 이런식으로 해결해나가고 있고,
그동안 해왔듯이 결국 해결은 할 것이다" 가 아니라
"이번만큼은 군주온라인에서 주축시스템인 '대상전시스템'의 오류인만큼
철저하게 해결해서 현상황이 반복, 장기화되지 않겠다" 가 되어야겠습니다.


이미 유저분들과의 약속이라고 공지를 올려두셨으나
이미 대상전 관련 공지는 수정되었고..
애초에 운영진에서 무엇을 기준으로 언제쯤이면 문제해결이 될 것 같다고 해서
공지를 하는 것인지는 모르겠지만
유저 입장에서 가장 기분나쁘고 불편한 것이 공지 번복입니다.

정상화오래걸린다고 욕먹는게 낫지
고객센터 답없다고 욕먹고, 약속안지킨다고 욕먹고, 문제 재발했다고 욕먹으시면
지켜보는 제가 더 안타깝네요..



운영진은 공지와 고객센터로 소통하고 유저는 이를 신뢰합니다
이도저도 아니게 둘 다 제대로 이루어지지않는 상황에서 유저분들이
며칠 몇주 몇개월 그리고 몇년을 더 남아계실지 심히 걱정됩니다.


그래도 공지 내용들만 봤을 때는
평소와는 다른 문제이고 스케일도 남다른 문제인만큼
운영진에서 더 신경써서 해결시키려 하고 있다고 보인다고 믿고싶네요
말이 좋아 장수게임이지 결국 관심없는 사람이 보면
오래된 게임일 뿐일텐데 이렇게라도 관리해주셔서 고맙습니다

운영진분들 힘내서 해결하시고
정상화 이후에 추가 문제 발생하지 않기를 기원합니다.


-by.시간속의노루

(이놈의 오지랖..)

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