제 10조 (서비스의 이용시간)

1. 회사는 서비스를 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 새로운 게임 내용의 추가, 각종 버그 패치 등 운영상 필요한 경우, 일정기간 동안 서비스를 일시 중지시킬 수 있으며, 이러한 경우 회사는 사전에 이를 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지합니다.
2. 제1항에도 불구하고, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기 결함, 긴급 보안문제 해결 등 긴급하고도 부득이한 사유로 인해 예고 없이 일시적으로 서비스가 중단될 수 있으며, 이럴 경우에는 사후에 이를 공지할 수 있습니다. 만일 새로운 서비스로의 교체 등이 필요하다고 회사가 판단하는 경우에는 사전에 홈페이지를 통해 공지한 후 현재 제공되는 서비스를 일정 기간 동안 중단할 수 있습니다. 또한 법령에 따라 만 16세 미만의 회원에게는 오전 0시부터 오전6시까지 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 만 18세 미만의 회원에게는 본인 또는 법정대리인의 요청에 따라 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 제공에 필요할 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지한 바에 의합니다.
4. 회사는 국가비상사태 등의 불가항력의 사유나 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스이용의 폭주 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능하다고 판단하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 중지할 수 있으며, 이러한 경우 그 사유 및 기간을 사전 또는 사후에 회원에게 홈페이지를 통하여 공지합니다.
5. 회사는 서비스를 특정 단위로 구분하여 각 단위 별로 서비스 이용시간을 다르게 운영할 수 있으며, 이러한 사항은 사전에 공지합니다.
6. 회사는 서비스의 중지, 장애와 관련하여 회사는 다음 각 호에 따라 보상합니다. 다만, 각 호의 시간은 이용 중지 또는 장애가 발생한 당해 서비스에 한하여 적용됩니다.
1. 사전 통지 할 수 없었던 회사의 귀책 사유로 1일간 누적 4시간 이상 서비스 중지 또는 장애가 발생한 경우, 서비스 중단 시간의 3배를 기간 연장하는 것으로 보상합니다.
2. 사전 통지를 하였으나, 서비스 중지 또는 장애가 10시간 이상 누적된 경우, 초과된 시간만큼 기간을 연장하는 것으로 보상합니다

약관에 분명 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.라고 나오는데...... 그게 지금 안되고 있는데

어제 서버에서 운영자님 서버공지는 내리시던데 홈페이지에 공지는 없네요??? 분명 회사는 사전에 이를 홈페이지에 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공지합니다. 라고 나오는데

허...접속안되는 유저들은 있는데 사태설명하는 공지사항은 없어요?