자유 게시판
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군주온라인 관계자분 감사합니다 |
번호
2493240
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|---|---|---|
| qhtjr4593 |
2016-06-24
| 조회
880
|
안녕하세요
복귀하는 과정에서 이관신청오류(비슷한 상황이지만 완전히 다른)로 인해서
문제가 발생되어 고객센터에 전화 및 문의를 접수하였는데요
2일안에 답변이 왔고 군주온라인 운영팀에서는 좀더 자세히
논의하기위해 게임 내에서 얘기를 진행하였습니다.
약 2시간 정도 안되게 진행되었구요
사건 해결을 위해 저의 상황을 듣고
군주 온라인 운영팀의 상황파악 및 해결하려고 노력하셨고요
의문점이(현제 문제점) 드는 부분에 대해서는 조금 더 자세히 조회를 하고 확인해보신다고
답변을 해주셨고요
결론적으로는 해결이 완벽하게 된 것은 아니지만 그래도 유저가 겪는 불편함을
아시고 최대한 도와주시려고 하는 모습에 감사했습니다. 감사한 마음에
글 하나 남겨봅니다.
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