본문으로 바로가기
200차
신청기간: 2024-12-14 ~ 2024-12-15
리그기간: 2024-12-17 ~ 2025-01-03
리그 진행 중
접기
V3 사용 時 메모리 오류문제
번호 2646153
노루씨 | 세종 | Lv.283
2018-12-15 | 조회 2420

안녕하세요
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.

오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.

메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.

□ 메모리 오류 문제
 ▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
 ▷해결방법
  ▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
  ▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기

메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..

기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.

-by.[세종]노루씨

P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 안녕하세요~ 새로운 게시글
다겸 | 단종 | Lv.267
2024-12-18 50 0
자유 운영자님 (1) 새로운 게시글
경치먹자 | 연산군 | Lv.227
2024-12-17 162 0
자유 파병보상오류 새로운 게시글
23311 | 정종 | Lv.1
2024-12-16 252 0
자유 운영자님 파병 물품 구리댁선물 수량 틀리게 나옮니다 (1)
구름님 | 태조 | Lv.342
2024-12-14 266 0
자유 /recall GM군주 파병 구성품 오류
소향오빈 | 태조 | Lv.351
2024-12-14 332 0
자유 운영자님 파병 물품 틀립니다
봄의꿈 | 태조 | Lv.270
2024-12-14 149 0
자유 군주온라인만 켜면 로그인 화면이 흰색으로만 나오는데 해결방법이 있을까요? (4)
강태공크롱 | 단종 | Lv.301
2024-12-13 265 0
자유 본인이 어려움없이 게임한다면 대행수, 행수들에게 감사마음은 표현합시다
44957 | 문종 | Lv.1
2024-12-13 291 2
자유 /racall GM군주 허그인형 사용시 아이템 사라지고 효과는 없는 버그
명품로맨틱 | 인종 | Lv.267
2024-12-11 219 0
자유 긴급점검 추경 보상오류 (1)
쩐낭 | 세종 | Lv.288
2024-12-10 215 0
자유 주겟다던 추경 오디로 갓나여 적용안됩니다
하얀토깽이 | 연산군 | Lv.348
2024-12-10 108 0
자유 /recall 쟁 오류
샤랄라왕후 | 태조 | Lv.356
2024-12-10 129 0
자유 운영자시조
진짜장군 | 성종 | Lv.260
2024-12-10 209 0
자유 /recall GM군주 문의번호 46135 번 확인바랍니다.
선홍개비 | 세종 | Lv.340
2024-12-10 114 0
자유 이제는 헛웃음만 나오네요 ㅎㅎ
강검사 | 태종 | Lv.320
2024-12-10 302 10
자유 니들마음대루 운영열심히 해랗
만포진길손 | 태조 | Lv.360
2024-12-10 365 4
자유 정검하면 공지좀 올리세요
스위티바즐 | 세조 | Lv.303
2024-12-10 307 1
자유 /recall GM군주 급)점검후 버그 생겼습니다
소향오빈 | 태조 | Lv.351
2024-12-10 246 1
자유 /recall GM군주 출석체크 이벤트 초기화 안됐습니다
모야호야 | 문종 | Lv.338
2024-12-10 125 1
자유 운영자님 (2)
내일모래글피 | 성종 | Lv.6
2024-12-10 342 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.