본문으로 바로가기
200차
신청기간: 2024-12-14 ~ 2024-12-15
리그기간: 2024-12-17 ~ 2025-01-03
리그 진행 중
접기
V3 사용 時 메모리 오류문제
번호 2646153
노루씨 | 세종 | Lv.283
2018-12-15 | 조회 2446

안녕하세요
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.

오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.

메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.

□ 메모리 오류 문제
 ▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
 ▷해결방법
  ▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
  ▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기

메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..

기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.

-by.[세종]노루씨

P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 /recall GM군주
삿비 | 세종 | Lv.344
2018-10-22 866 0
자유 /recall GM군주
방배동김범수 | 단종 | Lv.297
2018-10-21 816 0
자유 /recall GM군주
밍슝이g | 세종 | Lv.300
2018-10-21 755 0
자유 대상전에 (1)
니들이개맛을아냐 | 금강 | Lv.273
2018-10-21 1455 0
자유 흑룡망토
니들이개맛을아냐 | 금강 | Lv.273
2018-10-21 777 0
자유 /recall GM군주
소울광물 | 인종 | Lv.238
2018-10-21 454 0
자유 시세팩트 날리고 접는다.(사이트포함) (15)
우바우님 | 단종 | Lv.1
2018-10-20 2284 0
자유 결국은구미호셋.... (8)
니들이개맛을아냐 | 금강 | Lv.273
2018-10-20 1696 0
자유 복귀해서 노가다 하려는데 사냥터 드롭템 알려주세요 (3)
흑룡궁 | 태조 | Lv.8
2018-10-20 1374 0
자유 물건왜캐안팔림 ㅡㅡ (2)
니들이개맛을아냐 | 금강 | Lv.273
2018-10-20 1141 0
자유 몹때릴때 (2)
디오니시오 | 세종 | Lv.150
2018-10-19 807 0
자유 /recall GM군주
극의 | 연산군 | Lv.320
2018-10-19 462 0
자유 이벤트 없이 노가다 사냥터 어딘가요? (3)
흑룡궁 | 태조 | Lv.8
2018-10-19 1544 0
자유 GM보물함이거 (7)
니들이개맛을아냐 | 금강 | Lv.273
2018-10-19 932 0
자유 소환수창고이제업나요?? (1)
니들이개맛을아냐 | 금강 | Lv.273
2018-10-19 721 0
자유 소환영웅 질문드려요
신이999 | 태조 | Lv.30
2018-10-18 876 0
자유 재료템 노가다 어디서 할까요? (2)
흑룡궁 | 태조 | Lv.8
2018-10-18 1247 0
자유 영원의 가방 하나 사봐요~
실력갓흥겜 | 세종 | Lv.172
2018-10-18 761 0
자유 [단종] 85대 왕실 이벤트
이디안 | 단종 | Lv.280
2018-10-18 2959 0
자유 [단종] 85대 왕실 이벤트
이디안 | 단종 | Lv.280
2018-10-18 229 0
게임 시작
GAME START
(주)밸로프  |  대표이사 신재명  |  서울특별시 금천구 디지털로 130,601호 (가산동,남성프라자)
사업자등록번호 737-81-01610  |  통신판매업신고번호 2022-서울금천-3261  |  Tel 1599-4802  |  Fax 02-2026-1077  |  E-mail: gz-support@valofe.com  사업자정보확인
© VALOFE CO., LTD. All rights reserved.
엔에이치엔(주)는 통신판매중개자로서 게임의 거래에 대한 의무와 책임은 각 제공사에게 있으며 이와 관련하여 발생하는 문제에 대해서 당사는 법적 책임을 부담하지 않습니다.