자유 게시판
V3 사용 時 메모리 오류문제 |
번호
2646153
|
|
---|---|---|
노루씨 | 세종 | Lv.283 |
2018-12-15
| 조회
2683
|
안녕하세요
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
LOADING..
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | 정종/살군/구독인증 | 2023-11-07 | 2223 | 0 |
자유 | [인종/효방/구독인증] | 2023-11-07 | 2918 | 0 |
자유 | [성종/라일쟈스/구독 인증] | 2023-11-07 | 2980 | 0 |
자유 | [정종/키위토마토/구독 인증] | 2023-11-07 | 2861 | 0 |
자유 | [정종/마지막약과/구독 인증] | 2023-11-07 | 2673 | 0 |
자유 | 세종/원숑이다/구독이벤트 | 2023-11-07 | 3077 | 0 |
자유 | [태조/알라스토르/구독 인증] | 2023-11-07 | 3868 | 0 |
자유 | [태조/세레나린넨/구독 인증] | 2023-11-07 | 2553 | 0 |
자유 | 세종/파도리듬/구독인증 | 2023-11-07 | 2866 | 0 |
자유 | 성종/항우사랑우희/구독인증 | 2023-11-07 | 3164 | 0 |
자유 | 중종/오늘의견이/구독인증 | 2023-11-07 | 2871 | 0 |
자유 | 중종/길버트/구독인증 | 2023-11-07 | 3158 | 0 |
자유 | [태조/아이텍스/구독인증] | 2023-11-07 | 2627 | 0 |
자유 | 중종/셜리앤/구독인증 | 2023-11-07 | 2752 | 0 |
자유 | 중종 / 키마이라 / 구독인증 | 2023-11-07 | 2844 | 0 |
자유 | 중중/옹뇽뇽/구독인증 | 2023-11-07 | 2386 | 0 |
자유 | 예종 / 경마장소녀 / 구독 인증 | 2023-11-07 | 2301 | 0 |
자유 | 태조/케이환/구독인증 | 2023-11-07 | 2764 | 0 |
자유 | [세종/물어보기/구독인증] | 2023-11-07 | 3973 | 0 |
자유 | [세종/먹보혜리/구독인증] | 2023-11-07 | 2262 | 0 |