자유 게시판
V3 사용 時 메모리 오류문제 |
번호
2646153
|
|
---|---|---|
노루씨 | 세종 | Lv.283 |
2018-12-15
| 조회
2642
|
안녕하세요
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
세종서버 노루씨입니다.
최근 업무로 인해 질문확인이 늦어 뒤늦게나마 글 남깁니다.
오래전에도 유사 질문을 몇건 받았었고
근래에 메모리 오류 문제로 글이 올라와있어 참고삼아 답변드립니다.
메모리 오류문제 발생원인이
제가 말씀드릴 한가지 문제만은 아니겠지만
혹여 백신프로그램_V3를 이용중이시라면 아래 내용을 참고하시기바랍니다.
□ 메모리 오류 문제
▷원인 : V3 관련 프로세스_ASDSvc.exe(Ahnlab Smart Defense 관련 프로세스)
▷해결방법
▶V3 실행 후 환경설정-고급설정-V3 제품 보호 체크 해제
▶작업관리자-프로세스-ASDSvc.exe 프로세스 우클릭-작업끝내기
메모리 오류가 주로 V3 이용자에 한해서 나타나는 점을 고려했을 때
위 방법이 도움이 될거라 예상됩니다..
기타 다른 원인으로 인해 문제 발생할 수 있는지 계속해서 확인해보도록하겠으며,
고객센터 이용하여 운영진에서 대처하고있는지 확인토록하겠습니다.
감사합니다.
-by.[세종]노루씨
P.S
V3 사용하지않는 유저 中 메모리 오류 발생하는 분은
댓글남겨주면 참고하도록하겠습니다.
LOADING..
구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
---|---|---|---|---|
자유 | 버전이 일치하지 않는다고 나오자나여 (1) | 2023-05-30 | 3327 | 2 |
자유 | 모니터창크기 (1) | 2023-05-30 | 3443 | 0 |
자유 | 1년째 같은 내용으로 문의중입니다 | 2023-05-30 | 3957 | 0 |
자유 | 도끼 도제도결이랑 두번째 마법쓰면 순환기관이 계쏙 닳아요.. (1) | 2023-05-30 | 4779 | 0 |
자유 | [108대] 중간 안건(피드백) 회의 후 진행상황에 대해서 말씀드립니다. (3) | 2023-05-30 | 3031 | 0 |
자유 | 태종서버 접속불가 캐릭선택불가 | 2023-05-30 | 3438 | 0 |
자유 | 태종 접속 문제 | 2023-05-29 | 3358 | 0 |
자유 | 단종서버 무주마을에서 주민모집중입니다 | 2023-05-29 | 3108 | 0 |
자유 | 4/22 문의한게 아직도 답변이 안오면 이거 직무유기 아님미까? (1) | 2023-05-29 | 3961 | 0 |
자유 | 대포소환영웅contents갑시다.. (1) | 2023-05-29 | 4082 | 0 |
자유 | 상위사냥터 몬스터 이상에 대하여 받은 답변입니다. | 2023-05-26 | 3199 | 0 |
자유 | 고려섬보스 | 2023-05-25 | 3593 | 0 |
자유 | /recall GM군주 상위사냥터 데미지 오류 영상 자료 고객센터 확인해주세요 (1) | 2023-05-25 | 3427 | 0 |
자유 | /recall 운영자 답변 | 2023-05-25 | 3176 | 0 |
자유 | 또 시작이군... (1) | 2023-05-25 | 3655 | 0 |
자유 | /recall GM 문의남긴지가 한달이 훨씬 넘었다 답변 언제 줄꺼냐 영자야 | 2023-05-25 | 3303 | 0 |
자유 | /recall 점검하는 김에 이것도 수정해주세요 | 2023-05-25 | 3879 | 0 |
자유 | 운영자님 세종생제와 오류들 언제쯤 정상화되나요? (2) | 2023-05-25 | 3277 | 1 |
자유 | 접속에 관한 글 | 2023-05-24 | 3377 | 0 |
자유 | /recall GM군주 태조서버 섭 다운 되었습니다. 빠른 조치 부탁드려요 (1) | 2023-05-24 | 4135 | 0 |